Построение коммуникативных связей компании невозможно представить без такого инструмента, как пресс-релиз. Он представляет собой сообщение для информативного характера. Пресс-релиз компании составляется и распространяется в следующих случаях:
- Открытие компании, филиала компании либо расширение производства.
- Предстоит проведение корпоративного мероприятия.
- Событие, произошедшее в стране или отрасли, требует реакции топ-менеджмента компании.
- Организация получила награды либо были другие значимые достижения.
- Произошли важные
- В случае форс-мажоров и чрезвычайных происшествий.
В таких случаях пресс-релиз может создаваться как до, так и после соответствующего события. В последнем случае он будет носить информативный, а не анонсирующий характер.
Пресс-релиз - что это?
Пресс-релиз является важным информационным посланием для журналистов, цель отправки которого - разжигание интереса СМИ к изложенной теме с дальнейшей публикацией статей на его основе. Пример пресс-релиза, написанного по факту выпуска новой модели автомобиля, может содержать информацию о её достоинствах и рассылаться по изданиям с целью дальнейшей публикации (в том случае, если тема покажется актуальной для читателей).
Пресс-релиз не является рекламной публикацией, поэтому решение о выпуске его в печать принимает исключительно редактор издания. Если послание содержит чисто коммерческие элементы, публикация будет проходить через рекламный отдел и оплачиваться соответственно.
Для чего пишут релизы?
Написание пресс-релиза имеет смысл, если повод обратиться к СМИ действительно стоящий. Только так у компании есть высокие шансы быть замеченной в прессе, интернете либо на телевидении.
Яркий пример пресс-релиза, обратившего на себя пристальное внимание СМИ и вызвавшего волну публикаций, - это нестандартные действия компании «Евросеть», в том числе акции, в которых звучали призывы «раздеться и получить мобильный» и прочее. Для представителей крупного бизнеса всё гораздо проще, поскольку СМИ сами ищут повод осветить в своих изданиях вопросы, связанные с их деятельностью.
В каком стиле пишут такие статьи?
Жанр написания текста релиза должен быть информационным вне зависимости от сферы деятельности и масштабов организации. Однако не следует перегружать текст профессиональной терминологией. Информация, подаваемая в пресс-релизе, в отличие от рекламной публикации, должна быть максимально объективной.
Использование междометий «я», «мы» является неуместным. Текст также не должен быть эмоционально окрашен. Обязательно перечитывайте текст сообщения перед отправкой, поскольку от грамотности и информативности во многом будет зависеть имидж компании.
Как написать пресс-релиз для размещения в интернете?
При написании релиза следует соблюдать определённую информационную структуру, которая напоминает пирамиду, перевёрнутую вверх основанием, в начале которой излагаются наиболее значимые факты.
Структурно пресс-релиз должен состоять из следующих частей:
- Заголовка пресс-релиза.
- Вступительного абзаца, именуемого «лид».
- Основного тела статьи.
- Справочной и контактной информации (бэкграундера).
- Полезных для читателя ссылок (если публикация на интернет-ресурсе).
Заголовок
В этой части отображается вся суть релиза, описывается событие, которое произойдёт. Заголовок должен заинтересовывать и состоять не более чем из восьми слов, а также быть чётким и существенным. Многие профессионалы советуют писать его после написания тела статьи.
Правила пресс-релиза предусматривают написание заголовка жирным и более крупным шрифтом. Первое слово следует написать с (нет необходимости делать все буквы заглавными). Желательно использовать настоящее время без лишних артиклей.
Необходимо, чтобы в заголовке содержались ключевые слова статьи. Это поможет повысить поисковые свойства релиза, а также сделает его суть более понятной для журналистов.
Текст
Пресс-релиз о мероприятии должного уровня должен быть написан на фирменном бланке и иметь содержательный и интересный для журналистов заголовок. В первом абзаце следует ответить на вопросы: что, где, когда и с какой целью будет проводиться.
Следующие абзацы должны нести информационную нагрузку, содержать данные о событии либо особенностях продукции, её месте на рынке. Текст должен содержать как можно больше фактов. В этот блок можно включить комментарии директората компании.
Так, пример пресс-релиза, написанного по поводу события издания книги, выглядит следующим образом.
Заголовок: «Издательство "Букинист" выпускает новую фантастическую книгу о путешествиях во времени». Тогда первое предложение должно быть таким: «Издательство "Букинист" сегодня выпускает новую книгу нашумевшего писателя-фантаста Бернара Вербера о нематериальных путешествиях во времени».
Текст должен содержать как можно меньше «воды» и быть компактным. Кроме этого, лишним будет использование жаргонных слов и выражений. Краткость - сестра таланта, однако чтобы пресс-релиз завоевал внимание СМИ, необходимо сделать его максимально информативным и интересным для читателей именно вашего сектора деятельности.
Информация о компании
Заключительный абзац должен представлять компанию, давать сведения об этапах её развития, видах деятельности, а также значимых достижениях. Эта часть текста называется бэкграундером и содержит важную информацию, характеризующую компанию.
Информацию можно взять со специализированных брошюр либо профессионально составленных бизнес-планов компании. В концовке необходимо указать сайт компании, а также при необходимости полный URL для представителей СМИ.
В конце следует также указать контакты лица, ответственного за связи с общественностью, а также контакты людей, которые отвечают за специфические процессы, описанные в пресс-релизе, например, отдела инженерии и инноваций (если речь идёт о каком-то открытии либо новшестве).
Основные контактные данные, предоставленные в пресс-релизе, должны включать:
- Полное название организации (официальное).
- Перечень с указанием отделов, которые они представляют.
- Юридический адрес офиса.
- Номера телефонов и факсов в международном формате с указанием всех кодов.
- Контактный мобильный номер.
- Время работы компании.
- Адреса сайта и электронную почту компании.
Пример публикации на интернет-ресурсах
Публикация пресс-релизов на интернет-ресурсах становится всё более популярным занятием, поскольку электронные технологии с каждым годом всё больше вытесняют печатные источники информации. Большинство людей ищут необходимые сведения именно на просторах Всемирной сети. Как должно выглядеть правильное оформление пресс-релиза? Пример качественной информационный статьи выглядит следующим образом:
Как обратить на себя внимание СМИ?
Публикуя пресс-релиз в тиражируемых изданиях, следует понимать, что для представителей СМИ наиболее важной задачей является привлечение и удержание внимания аудитории. И если полученный от компании пресс-релиз не интересен читателям (или зрителям), его попросту не опубликуют. Пример пресс-релиза, который не заинтересует СМИ, - это информация об открытии магазина «за углом» либо о юбилее маленькой малоизвестной фирмы. Такая информация публикуется в основном платно в
Однако если сделать информацию интересной для читателя либо подать её под правильным углом, шансы быть опубликованным резко возрастают. Успех имеют нестандартные решения. Так, в релизе компании Tide Power внимание акцентировалось на специализации оборудования для Восточной Европы, что и привлекло внимание узконаправленных журналистов.
Как рассылать?
Отправка релиза должна осуществляться только целевым СМИ, которые заинтересуются предоставленной информацией. Отправлять статью лучше всего в первой половине дня в начале рабочей недели. Отправленная в конце недели новость рискует устареть за выходные дни и не быть опубликованной. Имеет смысл отправка информационных статей на специализированные новостные и корпоративные сайты.
Примеры пресс-релизов для СМИ
Публикация в значительно повышает известность компании и позитивно влияет на её узнаваемость и, как следствие - успешность. Пример пресс-релиза для СМИ приводится ниже:
Таким образом, интересный и правильно оформленный пресс-релиз способен привлечь внимание СМИ и значительно повысить узнаваемость компании, что непременно скажется на её успешности.
Пресс-релиз - это текст, с помощью которого компания рассказывает СМИ некую новость и дополняет информацию изложением своей позиции. С помощью пресс-релиза PR-специалисты повышают узнаваемость компании и регулируют общественное мнение.
Идеальным релизом называют текст, который СМИ публикует на бесплатной основе без изменений и дополнений со стороны редакции. Рассказываем, как добиться такого результата.
Попадание релиза в рубрику «Выбор редакции» повысит читаемость в несколько раз
Как выбрать информационный повод
Информационный повод - то, о чем вы пишите пресс-релиз. Инфоповод должен отвечать нескольким критериям.
Информация должна быть актуальной. СМИ неинтересно получить информацию, которая устарела. Хорошо, если событие произошло сегодня или вчера. Готовить релиз о том, что произошло месяц назад, не нужно.
Информация должна быть новой для СМИ и читателей. Не преподносите устаревшие или общеизвестные факты как новость.
Можно найти информационный повод, интересный любой аудитории
Созвонитесь с редакцией, прежде чем добавлять их в лист рассылки, поинтересуйтесь, какие темы обрабатывает СМИ.
Пример релиза
Воспользуйтесь образцом, которому учат в редакциях СМИ. Посмотрите на пример:
Слоны научились летать
15 мая в Москве прошли испытания новых технологий в области орнитологии. Результат - слоны из группы № 3 поднялись в воздух и пролетели 10 метров.
Как уточнили в научном отделе центра орнитологии «Полеты слонов», ученые компании смогли внедрить особую генную разработку для полетов слонов. В результате у слонов выросли крылья. Исследования продолжаются, следующее испытание пройдет в открытом доступе для журналистов в парке Горького 20 мая.
«Это великолепно! Мы все-таки смогли вырастить крылья! Результаты испытаний подтверждают высокое качество отбора персонала в наш центр орнитологии», - сообщил главный орнитолог центра Иван Иванов.
Любая новость, любой пресс-релиз строится по аналогичной структуре.
Из чего должен состоять пресс-релиз
Если у вас достаточно времени - готовьте релизы под каждое СМИ индивидуально. Учитывайте особенности их стилистики, добавляйте комментарии нескольких экспертов с разными мнениями. Изучите редакционную политику издания и пишите текст как журналист именно этого издания.
- Цепляющий заголовок
- Лид - краткое содержание релиза, самое главное
- Насыщенное фактами содержание, отвечающее на главные вопросы
- Оценочное мнение (комментарий эксперта)
- Бэкграунд
- Справка о компании
Заголовок
Используйте в заголовке глагол. Проверьте, отвечает ли заголовок на вопрос «Что случилось?» или «Что случится?». Изучите новостные страницы крупных информационных агентств и порталов (РБК , Ведомости , Lenta) - это признанный журналистским сообществом стандарт, повышающий открываемость материалов.
Используя глагольный заголовок, вы разговариваете с журналистом на одном профессиональном языке
Александр Амзин в «Новостной интернет-журналистике» рекомендует использовать максимум семь слов и остерегаться слова «может».
Лид
Лид - это первый, короткий абзац релиза. Распишите информацию из заголовка подробнее, но не концентрируйтесь на отдельных фактах.
Прочитав лид, редактор понимает, о чем пойдет речь в релизе, и отдает его на обработку журналисту
Основная часть
Когда произошло событие. Журналистов интересует актуальная информация. Если в вашей компании долгий период согласования информации, то попробуйте пренебречь этим правилом. Но будьте аккуратнее - преподнося старый информационный повод под видом нового, вы подставляете редакцию и собственную репутацию.
Где произошло событие. Если важно место, укажите его. Когда готовите релиз для международного СМИ, укажите страну. Для федерального - город. Для местного - достаточно самого места.
Главное лицо релиза. Это может быть отдельная медиаперсона или организация в целом. Не используйте сложные аббревиатуры. Полное название организации со всеми сокращениями вы напишите в справочном разделе.
Что случилось. Расскажите про событие, избегая оценочных характеристик и эмоций. Неважно, что именно произошло - адвокаты начали судебный процесс, ученые разработали вакцины, программисты сделали приложение. Эта часть раскрывает ваш заголовок и лид в подробностях.
Комментарий эксперта
Новость в СМИ - это обезличенный журналистский жанр, в котором отсутствует автор и его мнение. Отношение автора к событию передавать нельзя. Оценочные суждения в текст журналист добавляет с помощью комментариев экспертов и причастных к информационному поводу личностей.
Используйте это правило, готовя пресс-релиз. Хвалите свою компанию с помощью комментария живого человека - сотрудника, руководителя, евангелиста.
Важно соблюдать золотую середину - сухая информация вряд ли кому-то будет интересна, но и одни эмоции без должной фактуры не принесут результата. В идеале пресс-релиз должен содержать основные факты, а также комментарий эксперта, где будет дана оценка этим фактам.
Анастасия Михалина,
Бэк и справка о компании
Помогите журналисту и редактору вникнуть в тему вашего пресс-релиза. В конце текста напишите справочную информацию по теме - подробности о проекте, информацию о компании, предысторию. Если СМИ уже публиковало новости по этой теме, добавьте ссылки в конце релиза. Не заставляйте журналистов тратить время на поиск дополнительной информации.
Хорошая практика - журналисту не нужно проверять законность стройки и искать подробности - все есть по ссылкам
Добавьте в конец релиза бэкграунд - краткое описание событий до вашего информационного повода. Если пишете о новой разработке - сообщите, что она ведется уже год и вы привлекли 1 млн долларов инвестиций. Если заключили контракт на поставку крупной партии товаров - укажите, как продвигалась сделка. Любая информация, которая пригодится редактору для написания текста, должна содержаться в этом разделе.
Скорее всего, эту справку СМИ на бесплатной основе не опубликует. Но она поможет неопытному журналисту понять, о какой компании идет речь.
Важные мелочи
Если вы пишете о прошедшем событии - добавьте в письмо с релизом фотографии. Убедитесь, что кадры не нарушают авторские права и вы имеете право передавать их для использования в СМИ.
Не забудьте оставить контактные данные в документе с релизом - ваша подпись в email может потеряться после нескольких пересылок внутри редакции.
Отправляйте пресс-релиз отдельным документом. Не используйте тело письма для релиза.
Как оценить эффективность пресс-релиза
Критерий оценки может быть простым - процент публикаций от разосланных писем с релизом. Или сложным - насколько журналист или редакция изменили текст релиза, потребовалось ли им обращаться в компанию за дополнительными сведениями.
Если вы отправляете пресс-релиз в информационное агентство, подождите пару часов после отправки и позвоните в редакцию. Поинтересуйтесь, устраивает ли текст и нужны ли дополнения. Если редакция отказывает в публикации, спросите причину - часто журналистам просто не хватает времени на сбор дополнительной информации. В будущем используйте эту критику.
Используйте сервис встречи журналистов и экспертов Pressfeed для тренировки. Анализируйте интересы СМИ по запросам. Так вы поймете, какие темы сейчас в разработке у СМИ и что злободневного можно им предложить. Отзывайтесь на вопросы и готовьте не просто комментарии, а полноценные релизы.
Пресс-релиз с заголовком «Перенос кинотеатров на первые этаже потребует минимум 1 млрд рублей» наверняка заинтересует все СМИ
Если текст написан по-настоящему качественно, то каких-либо изменений, за исключением заголовка (что вполне логично, новость не может выйти во всех СМИ под одним и тем же заголовком) не будет, и пресс-релиз будет опубликован в том виде, в котором вы его отправили. Поэтому текст должен быть по максимуму доведен до совершенства.
Анастасия Михалина,
руководитель PR-направления Независимой юридической группы «Стрижак и Партнеры»
Итого
Пресс-релиз - это инструмент для компании по работе со СМИ. Готовьте релиз тщательно, экономьте время журналистов и лояльность к вам как к PR-менеджеру повысится. Но не увлекайтесь стилистикой в ущерб фактам и смыслу - ваша задача в первую очередь собрать, структурировать и передать актуальную информацию, полезную журналистам и вашей компании. Тогда все будут довольны.
Теги: | | |Пресс-релиз представляет собой сообщение для прессы, содержащее определенные сведения. В частности, организация либо указывает новость о себе, излагает свою позицию по тому или другому вопросу. После составления сообщения должна следовать его публикация.
Общая информация
В сообщении, как правило, излагается официальная позиция организации в форме реакции на какой-либо информационный повод. Государственные органы управления выпускают иногда пресс-релизы в виде ответов на вопросы. Первое сообщение в истории было выпущено в 1906-м году, 30-го октября. Его автором был отец современного PR Айви Ли. Информация в нем была связана с трагедией, произошедшей на железной дороге в Пенсильвании. Определение, что такое пресс-релиз, становится более понятным при рассмотрении его целей. В первую очередь необходимо сказать, что это главный PR-документ в организации. Именно благодаря ему журналисты получают самую актуальную, важную и интересную информацию о событиях, произошедших в той или иной сфере. Однако пресс-релиз для СМИ не всегда может быть интересен. Журналисты обращают внимание на действительно важные, по их мнению, события. Те или иные происшествия могут быть далее распространены среди определенной целевой аудитории или широкой общественности.
Требования для материала
Чтобы сообщение было опубликовано, оно должно быть составлено по определенным принципам. В первую очередь, как уже было сказано выше, сведения должны быть действительно интересны - гарантированно без внимания останется неинформативный пресс-релиз. Как писать сообщение? Какие ключевые моменты следует осветить? Вот несколько рекомендаций от профессионалов:
- Информация сообщения должна быть не только интересной, но и нужной для аудитории издания, в котором предполагается публикация.
- Сведения должны быть актуальными и свежими.
- Хорошо, если информацию можно будет связать с каким-нибудь общественно важным событием.
- Положительно скажется также присутствие в сообщении слов и по освещаемому вопросу.
Чем больше пунктов соблюдается, тем больше вероятности того, что пресс-релиз напечатают. Если организация будет постоянно присылать неинформативные сведения, то о других сообщениях будет заочно составлено не очень положительное мнение.
Отличительные черты
Для лучшего понимания того, что такое пресс-релиз, следует рассмотреть его основные особенности. Некоторые начинающие рекламные менеджеры, а в ряде случаев и сами руководители предприятий считают прямую рекламу сегодня недостаточно эффективной. По их мнению, добиться большего результата можно размещением статьи о товаре или услуге в газете. Но, как правило, статья выходит очень рекламной, а в ряде случаев вообще не получается, поскольку на такой труд нет сил и времени. В этом случае лучше взяться за написание пресс-релизов. В отличие от рекламной статьи, для составления короткой заметки не потребуется много сил и времени. Таким образом, главной характеристикой пресс-релиза можно считать сжатость и конкретность подаваемой информации.
Задачи, которые ставит перед собой рекламная статья и короткое сообщение, также несколько отличаются. Итоговая цель для пресс-релиза заключается в создании и поддержании определенного в глазах общественности. Стиль написания также имеет свои особенности. Пресс-релиз, образец которого будет приведен ниже, составляется не в повествовательной, разговорной форме, а в "телеграфной", обезличенной. В истории известны примеры, когда сообщения были составлены в художественном, лирическом стиле, подходящем больше для сетевой литературы. Для написания пресс-релиза необходим Краткая заметка составляется относительно какого-то события, новости. Поэтому содержание связано, как правило, с конкретным временным отрезком.
Виды пресс-релизов
Анонс предусматривает освещение события, которое только должно произойти. Например, вовремя отправленный и опубликованный пресс-релиз выставки обеспечивает присутствие представителей прессы на мероприятии. В таком документе, кроме сути события, можно осветить кратко его предысторию. Это может еще больше заинтересовать журналистов. Если событие уже произошло, то говорят о пресс-релизе-новости. В этом сообщении, кроме основного содержания, можно добавлять мнения и комментарии заинтересованных сторон. Информационный пресс-релиз рассказывает о незавершенном, происходящем событии. В этом случае предполагается только отчет о новых поворотах дела, текущих изменениях, при том, что суть события или новости уже известна. В качестве примера можно привести пресс-релиз конкурса или соревнования.
Структура сообщения. Заголовок и первый абзац
Титул считается самой важной частью всего документа. Прочитав первые строки, журналист определяет, будет ли данная новость интересна его изданию или лучше ее выбросить. Поэтому заголовок необходимо сделать таким, чтобы можно было сразу заинтересовать любого читающего. Первый абзац называется лид. Он состоит из одного предложения, которое коротко излагает суть события, новости и т. д. Навык придумывания заголовков очень важен. Ведь что такое пресс-релиз? Это сообщение, которое должно заинтересовать с первых строк. А первой строкой является как раз заголовок. Лид или резюме - также очень важная часть, составляющая понятия пресс-релиз.
Как писать резюме?
В этой части документа в одном предложении автор сообщения должен ответить на такой вопрос: "Что я как автор сообщения хочу сказать?" Резюме конкретизирует название. В изданиях оно публикуется редко и, как правило, служит в технических целях и определяет тематику, к которой относится сообщение. Следует сказать, что работа по составлению резюме способствует лучшему пониманию смысла заметки. Если суть не получается выразить одной фразой, то лучше переделать пресс-релиз. Образец правильно составленной этой части документа приведен ниже. В качестве дополнительных вопросов можно использовать, например, такие: "Для кого составляется документ?", "Почему необходимо написать сообщение?".
В этой части документа важно указать основные сведения. При этом порядок должен быть следующим:
- кто участник события или происшествия;
- собственно сама новость или событие;
- место, где произошло или произойдет что-то;
- причины;
- как именно произошло или будет происходить событие.
Другими словами, следует придерживаться правила "что, когда, где, сколько и кому". По сути дела, ответы на эти вопросы составляют все содержание сообщения. Разумеется, необходимо правильно указать названия организаций, мероприятий, место и дату проведения, фамилии участников или заинтересованных лиц и прочее. Желательный объем основной части - около половины страницы листа А4. Приблизительно это полторы тысячи знаков. Однако в зависимости от темы объем сообщения может быть различным.
Контактные реквизиты
Эта часть очень важна для самого автора сообщения и той организации, от чьего имени он пишет. В первую очередь желательно указать мобильные контакты: адрес почты в Интернете и номер телефона. Необходимо также указание куда при необходимости можно будет обращаться для разъяснения, комментирования или с вопросами. Адрес сайта также следует указать. Такие сведения особенно важны, когда составляется, например, пресс-релиз банка. Сведения о самом предприятии - желательная, но не обязательная часть документа. Представляет она краткую информацию о том, чем занимается компания (сфера ее деятельности). Такие сведения помогут редакторам сообщения быстрее понять, с кем они имеют дело. При этом не следует злоупотреблять данной частью сообщения и пытаться поставить в нее различные рекламные тексты - это произведет не очень положительное впечатление. Вместе с этим организации не следует делать вид, что она настолько известна, что издательство должно знать все заранее.
Заключение
Пресс-релиз, образец которого приведен выше, составляется главным образом для публикации в разного рода изданиях. В этом случае может возникнуть вопрос: почему не распространить сообщение самостоятельно? Этот вариант, конечно, используют некоторые организации. Но большей эффективности можно добиться, доверив освещение того или иного события профессионалам. Пресс-релизы могут распространяться на или рассылаются посредством коммуникационных связей (по факсу, электронной почте). В целом сообщение должно быть не очень большим по объему и помещаться на двух страницах А4-го формата. Документ не должен содержать оценочные данные или сведения рекламного характера. Как правило, пресс-релиз освещает одно событие или одну новость. Кроме того, при составлении сообщения необходимо выяснить требования редакции, куда оно будет направлено. Готовый документ должен максимально им соответствовать.
Пример
Составляя заметку, не следует злоупотреблять рекламой предприятия. Ведь что такое пресс-релиз? Это сообщение, которое должно заинтересовать. Обилие рекламы в нем может сказаться на имидже организации не лучшим образом. В качестве удачного примера составления пресс-релиза можно привести заметки компании "Майкрософт". Ее пресс-релизы в заключительной части всегда содержат краткие сведения о фирме. Здесь же иногда указывается информация об услугах, товарах. К примеру, может проводиться какая-либо акция с определенным программным продуктом. В основной части релиза о нем упоминается вскользь, а в заключительной - как бы вне текста - напоминается коротко о том, что, собственно, собой представляет продукт. Если в сообщении упоминается несколько, например две-три, компаний, заключивших соглашение о взаимодействии, то желательно дать краткую информацию обо всех.
Последние лет 10 пиарщики и прочие сочувствующие люди из медиаиндустрии дружно хоронят пресс-релизы. Мол, пресс-релиз мёртв и теперь всем СМИ подавай уникальную информацию. Но бывают случаи, когда пресс-релиз компании просто необходим - например, когда у вас ПАО и вам по закону необходимо известить общественность о финансовых результатах компании или сообщить о перестановках в топ-менеджменте. Или когда от деятельности вашей организации зависит благополучие всего города (например, вы отвечаете за электричество, воду или подачу тепла), а на линии случилась авария. Или когда вы организуете масштабный event и хотите пригласить на него как можно большее количество людей.
Во всех этих случаях тот или иной вид пресс-релиза бывает просто жизненно необходим. Но, несмотря на то, что пресс-релиз является самым базовым PR-текстом, от журналистов с подозрительной частотой поступают жалобы на то, что профессиональные (вроде как) пиарщики, писать релизы не умеют. Мы решили написать небольшой текст с рекомендациями о том, как сделать релиз максимально удобным для журналиста.
Правило №1: Придерживайтесь правила «перевернутой пирамиды»
Правило «перевернутой пирамиды» возникло в эпоху расцвета печатных СМИ в Америке. Тогда журналисты придумали очень удобную систему написания новостей, которая сокращала бы временные затраты на редактуру: основная информация новости содержится в первом абзаце (лиде), а дальше абзацы содержат детали новости по убыванию значимости. Такая структура текста позволяла при нехватке площади на полосе не глядя отсекать абзацы, начиная с самого последнего.
Идеально написанная новость - это та, в которой можно оставить только лид, и при этом читатель всё равно сможет понять, в чем же, собственно, новость.
Позже пиарщики тоже прознали про это правило, и, чтобы увеличить шансы своей новости на попадание в газету, начали писать пресс-релизы по правилу «перевернутой пирамиды».
Самое главное, что тут надо запомнить - в первом абзаце должна содержаться вся ключевая информация о событии. Очень коротко эту информацию можно уложить в формулу 5W1H: what, who, where, when, why, how, т.е. в лиде должны быть ответы на вопросы «что произошло?», «кто участвовал/организовывал?», «где произошло/произойдет событие?», «когда произошло событие?», «почему произошло событие?» и «как оно произошло?».
Помните - лид должен быть новостью уже сам по себе. Не обязательно всю информацию укладывать в одно предложение, но желательно уместить пару предложений с ответами на ключевые вопросы в один короткий абзац.
Правило №2: Выберите информативный заголовок
Некоторые компании до сих пор предпочитают высылать пресс-релизы без заголовков (или с заголовком «Пресс-релиз»). Это очень затрудняет работу журналиста, который получает по нескольку десятков, а то и сотен писем в день. Если заголовок заинтересует журналиста, то он прочитает лид, если заинтересует лид, то он прочитает и новость до конца.
Существует три базовых подхода к заголовкам новостей.
- Подход первый - вы просто делаете в заголовке выжимку основной идеи пресс-релиза. Например, «Компания N сделала то-то» или «Генеральный директор компании N заявил о том-то» .
- Подход второй: представить, как это будет смотреться в СМИ в виде новости, то есть уцепиться за интересную и общественно-значимую деталь. Например: «17 июня возможны перебои с подачей горячей воды в районах X, Y и Z» или «Из-за проведения мероприятия X улицы в центре города будут перекрыты» .
- Подход третий - это выноска в заголовок интересной цитаты спикера вашей компании, который комментирует новость. Например, «Иван Иванов, генеральный директор компании N: «Ситуация с X - это происки конкурентов»» или «Иван Иванов, N: «Сотрудники, допустившие ошибку, уже уволены»». Все три типа заголовков могут быть информативны и интересны, но в каждом конкретном случае необходимо выбрать наиболее уместную стратегию.
Правило №3: Дайте цитату эксперта
Цитата очень хорошо оживляет новость, позволяет вписать в неё то, что невозможно вписать в официальный текст новости. Но и тут есть несколько правил.
Во-первых, цитата должна быть от компетентного в вопросе и/или высокопоставленного в организации человека. К слову, это совсем не обязательно должен быть именно генеральный директор.
Например, дать комментарий по вопросам безопасности пользователей интернет-сервиса может технический директор, который по-человечески объяснит, почему ваш сервис так тяжело взломать, а прокомментировать новость о новых возможностях стажировки в вашей компании сможет HR-директор.
Некоторые компании привлекают для своих релизов комментарии экспертов, которые не являются сотрудниками компании - например, запуск новой линии производства полезных продуктов может прокомментировать квалифицированный врач-диетолог, а развенчать скандальную новость о том, что в вашей колбасе нашли мышь, может руководитель местного отделения надзорного органа, который совсем недавно проверял соответствие вашего производства требованиям законодательства и никаких отклонений не нашел.
Во-вторых, цитата должна быть достаточно эмоциональной, чтобы иллюстрировать речь живого человека, но содержать достаточное количество конкретики - данных, цифр, мнений и т.д.
Правило №4: Используйте только редактируемые форматы файлов
Пиарщики, которые отправляют пресс-релизы в формате PDF или в виде скана подписанного начальством релиза, конечно, давно уже стали притчей во языцех среди журналистской братии. Скажем только одно - не надо так.
Присылайте пресс-релиз журналисту в том виде, в котором он сможет его прочесть, скопировать и отредактировать.
Самые продвинутые, помимо приложенного файла релиза в Word, дублируют ещё и текст новости в теле письма, чтобы сэкономить журналисту и те наносекунды, которые тот тратит на открытие или загрузку приложенного к письму файла. Стоит так делать или нет - решать, конечно, вам, но журналисту такой подход и правда очень удобен.
Вообще, в принципе, сопроводительное письмо к релизу игнорировать не стоит. Даже если вы не дублируете текст новости в письмо, хотя бы в двух словах объясните, в чем содержание новости. И да, вместо темы можно (и нужно) использовать заголовок релиза, чтобы журналист не запутался в километрах переписки с вами, если такая возникнет.
Правило №5: Позаботьтесь о дополнительных материалах
Не нужно думать, что работа над релизом закончилась тем моментом, когда вы написали сам текст. Журналистам сегодня нужны и дополнительные материалы. Например, если вы написали релиз о финансовых результатах компании, пришлите и отчет о финансовой деятельности, чтобы журналист мог сам его изучить и найти что-то интересное. Если вы пишете релиз об аварии, которая вызвала гололёд на улицах города, приложите фотографию с места событий. Если ваша новость заключается в том, что в вашей компании сменился топ-менеджмент, то приложите к релизу биографические справки менеджеров и их фотографии. Если ваш релиз содержит комментарий спикера и при этом вы отсылаете его на радиостанцию, запишите аудио-версию комментария.
Важный совет: если файлов слишком много и они тяжелые, то не стоит прикреплять их к письму - так возникает риск того, что ваше письмо не дойдет до адресата из-за большого размера или попадет в спам. Делайте скидку на то, что не всем журналистам нужен весь объем мультимедиа-файлов, которые вы собрали: кому-то нужна только одна фотография, а кто-то захочет скачать аудиокомментарий. На этот случай лучше выложите все тяжелые мультимедиа-файлы на файлообменник и дайте журналистам доступ к этому архиву (пришлите ссылку). Максимально облегчите журналистам навигацию по виртуальной папке в файлообменнике: на каждом файле должна быть подпись того, что там внутри. То есть «Фото Ивана Иванова (портрет)», а не просто «IMG 082012».
Ну и, конечно, не стоит писать новости по всем маломальски значимым поводам. Здраво оценивайте новостной потенциал вашего релиза и не отправляйте новость в те СМИ, которые априори не заинтересованы в подобной информации.
Информационное сообщение для прессы
Структура, темы и технология написания пресс-релиза
Развернуть содержание
Свернуть содержание
Определение
Пресс-релиз - это письменное заявление в средствах массовой . Он может предоставлять информацию о новостях, включая запланированные мероприятия, повышение персонала, новую продукцию и услуги, достижения и др. Журналисты обычно рассматривают пресс-релиз как очерк. Это основной инструмент работы сотрудников по связям с общественностью (пиарщиков), и мы вам расскажем, как правильно его написать.
Пресс-релиз - сообщение для прессы; информационное сообщение, содержащее в себе новость об организации (возможно и частном лице), выпустившей пресс-релиз, изложение её позиции по какому-либо вопросу и передаваемое для публикации в СМИ.
Информация должна быть удобоваримой для восприятия читателями, общественно значимой. Хорошо, если информацию можно связать с какой-либо общественно важной проблемой;
Информация должна быть «свежей» - о событии, произошедшем сегодня, в крайнем случае - вчера, либо ожидающемся в ближайшем будущем;
Удачно, если в пресс-релизе присутствуют слова руководителя компании (организации), наиболее авторитетных экспертов в предмете, одного или нескольких лидеров мнений (ньюсмейкеров) на данную тему.
Чем лучше и точнее пресс-релиз отвечает вышеприведённым правилам, тем более вероятно, что его опубликуют в прессе или используют при подготовке материала для печати, а не выкинут в корзину. Если организация раз за разом будет присылать неинформативные пресс-релизы, то о других материалах, исходящих из той же организации, у журналистов сложится негативное мнение.
Самым распространённым методом написания пресс-релиза является привязка новости к конкретному знаковому событию, итогам за определённый , либо к дате, в том числе и реально не существующей. Это может быть день рождения компании, День 100-го , День 100-дневного существования фирмы и т. д.
Весьма эффективно, когда распространение пресс-релиза сопровождается непосредственными либо телефонными контактами с журналистами, отвечающими за использование этого пресс-релиза в СМИ.
Пресс-релиз о компании
Для любого размещения пресс-релиза существуют определенные правила и требования:
Информация, публикуемая в пресс-релизе должна быть интересна целевой аудитории;
Актуальность публикуемой информации;
Значимость информации, т.е. не стоит публиковать лишь бы что-нибудь, интересная и значимая информация принесет больше пользы.
Структура пресс-релиза
Заголовок и лид пресс-релиза являются наиболее важными во всём этом документе. Именно по первым строчкам журналист определяет, интересна ли данная новость его изданию или её можно выбросить. Поэтому заголовок должен быть ярким, чтобы максимально заинтересовать любого, кто его начнёт читать. Лид - это первый абзац.
Он должен состоять из одного предложения, в котором кратко излагается суть новости (события и т. п.). Здесь важно указать информацию в следующем порядке: кто является участником произошедшего события, новости и т. д., что за событие, новость, когда и где оно произошло или произойдёт, почему оно произошло и как оно произошло.
Пресс-релиз не должен содержать оценочных данных или информации рекламного характера, он должен быть небольшим по объёму (не больше двух страниц) и содержать в себе информацию только об одной-единственной новости. Информация в прессе-релизе должна отвечать требованиям того издания, куда был отправлен пресс-релиз.
Пресс-релиз-анонс
Пресс-релиз-анонс - информация в таком пресс-релизе сообщает о событии, которое только должно произойти. Вовремя разосланный такой пресс-релиз обеспечит присутствие представителей прессы на событии. Помимо изложения сути предстоящего события в этом пресс-релизе можно дать соответствующую предысторию этого события, которая поможет заинтересовать прессу.
Пресс-релиз-новость (ньюс-релиз)
Пресс-релиз-новость (ньюс-релиз) - несёт в себе информацию об уже свершившемся событии. Здесь можно добавить и краткие комментарии действующих или заинтересованных лиц.
Информационный пресс-релиз
Информационный пресс-релиз - информирует о текущем, ещё не завершённом событии. В этом пресс-релизе даётся только отчёт о текущих изменениях или новом повороте событий, предполагая, что суть этого события уже известна.
Размещение пресс-релиза компании
Помимо освещения проходимых и прошедших событий у размещения пресс-релизов есть еще немало преимуществ.
Размещение пресс-релиза в популярных СМИ обеспечивает стабильный трафик заинтересованных лиц. Если соблюдены правила значимости и актуальности, то существует огромная , что потенциальным клиентам потребуется больше информации. Где они её будут искать? Естественно у вас (на сайте или в офисе, или даже по ). И каким образом это вывернуть в новые продажи или лучшие условия – задача .
Еще одно несомненное преимущество размещения пресс-релиза – это дополнительные ссылки на ваш сайт. Сегодня, в мире информационных технологий, основная масса пресс-релизов размещается в сети Интернет, и как следствие это лишние ссылки на сайт (а ссылки не бывают лишним), что будет способствовать дополнительному продвижению сайта компании в поисковых системах.
Создание благоприятного имиджа компании – еще одно преимущества пресс-релиза. Чем чаще упоминание о вашей компании встречается во всевозможных СМИ, тем это лучше для продвижения бренда компании. Тем более это гораздо дешевле многих прочих способов продвижения.
Видеть отзывы других людей, размещающих комментарии под пресс-релизом компании. Обратная связь всегда полезна. По крайней мере, у вас будет мнение о вашей компании из «первых рук».
На самом деле СМИ огромное множество, причем как в электронном, так и печатном виде. Есть, конечно, и бесплатные, но в основной массе источников взимают определенную плату за принятие и публикацию пресс-релиза. Поэтому приходится выбирать из соответствия «цена – количество и качество источников информации».
Очень удобно, обращаться к какому-либо агрегатору, аккумулирующему множество средств массовой информации. Во-первых, это обходится дешевле, чем к каждому по отдельности. А во-вторых, удобнее в плане экономии времени и нервов.
Основные правила написания пресс-релиза
При составлении пресс-релиза важно учесть следующие элементы:
Наименование документа;
Заголовок (отражает тему и суть);
Текст пресс-релиза с указанием в первую очередь даты и места проведения события;
Контактные данные человека, который может предоставить уточнения по тексту (ФИО, e-mail, телефон).
Пресс-релиз должен быть актуальным и представлять ценность для аудитории издания, в которое он отправляется. Поэтому при написании пресс-релиза важно уметь заинтересовать читателя либо зрителя конкретного издания, донести информацию понятным и простым языком. Можно добавить в него интервью, комментарий кого-то из руководителей компании – это позволит «оживить» текст. В конце пресс-релиза можно поместить информационную справку о компании: сфере деятельности, продукции, финансовых и т.п.
Оформляют пресс-релиз обычно на фирменном бланке компании, пишут размером на 1-2 страницы и отправляют журналистам в основном по электронной почте, реже - по факсу.
Резюме пресс-релиза
Резюме пресс-релиза – анонс, который содержится в первом абзаце текста, где кратко называется информационный повод и содержится ответ на вопросы «кто, где, что и когда». Именно этот абзац редакторы помещают на лицевых страницах новостных лент и анонсах эмиссий ценных бумаг. По нему читатель определяет, о чем пресс-релиз, и решает, читать его дальше или нет. Анонс может содержать максимум два предложения. И эти первые предложения – самые важные. На их написание нужно тратить столько же времени, сколько на весь остальной текст.
Основная часть пресс-релиза
Основная часть пресс-релиза, или сама новость. Согласно принципу «перевернутой пирамиды» (вершина сконцентрирована в первом абзаце), все подробности располагаются последовательно отдельными абзацами - в одном абзаце одна подробность по степени значимости.
Контакты
Контакты: имя контактного лица, его должность, адрес сайта, адрес электронной почты для обратной связи, телефон.
Справка о компании
Справка о компании: краткое представление компании, название, направление деятельности, место на рынке.
Схема написания достойного пресс-релиза
Скажу честно, данную схему стянул с какого-то зарубежного сайта, поэтому не буду утверждать, что это неоспоримая истина, но она мне понравилась.
Пишите новость, а не просто пресс-релиз. Определите основу вашей истории – человек, компания или событие и не смешивайте их в одном пресс-релизе. Пишите для конкретной целевой аудитории – не распыляйте усилия.
Если вы не можете привлечь внимание читателей – не пишите вообще. Пишите для каждого отдельного читателя лично. Ваш пресс-релиз не будут читать толпой одновременно с одного монитора. Не забывайте про фотографию, но не очень «тяжелую» (пресс-релизы с телефонов тоже читают). Пресс-релиз без фото, что лягушка без болота
На этом пожалуй закончу данную статью, хотя в перспективе, думаю, еще будут на эту же тему, так чтоподписывайтесь на обновления блога.
Коммюнике
Коммюнике - формальное уведомление об исходе международных переговоров, соглашении, ключевых событиях в жизни страны, например о ходе военных операций, совещаниях, сборах, саммитах. В контексте международных отношений коммюнике может быть как сообщением одной стороны, так и совместным актом сторон переговоров, при этом излагаются как положительные моменты, так и разногласия и особые мнения.
Совместное коммюнике не имеет статуса международного , но в то же время может содержать положения, которые стороны могут рассматривать в таком качестве. Если в коммюнике указана информация о договора, которая не изъявлена в какой-либо иной официальной форме, её рассматривают в качестве международного договоренности.
Совместные коммюнике с договорными обязательствами были характерны для социалистических стран.