Деятельность любой компании невозможна без построения коммуникативных связей, для создания которых используются , пиар и пресс-релизы. Обсудим последний инструмент представления информации широкой общественности. Как написать грамотный пресс-релиз? Попробуем разобраться.

Что такое пресс-релиз?

Пресс-релиз представляет собой некий информационный документ, ориентированный на СМИ. Бумага рассылается журналистам с расчетом на то, что они заинтересуются освещенной темой и запустят в средства массой информации публикации, основанные на полученном пресс-релизе.

Многие не понимают разницу между пиаром и релизом, однако она существенна – последний не является стопроцентной рекламой, значит, решение о печати материалов (или их представлении на радио, телевидении и т.д.) принимает главный редактор издания.

Публикации исключительно коммерческого направления проходят через отдел рекламы – логично, что за них надо платить. В каких же случаях компании прибегают к составлению и распространению пресс-релиза? Для чего он нужен? На самом деле вариантов масса. Например:

• Старт работы новой организации;
• Открытие филиала, увеличение масштабов производства;
• Оповещение о произошедших серьезных кадровых изменениях;
• Освещение событий, которые произошли в отрасли либо стране;
• Уведомление о предстоящем корпоративном мероприятии;
• Информирование о полученных организацией наградах или иных достижениях;
• Сообщение о чрезвычайных и форс-мажорных происшествиях.

Если проанализировать представленные выше ситуации, то понятно – пресс-релиз не всегда имеет анонсирующий характер и пишется до какого-либо события, иногда это происходит постфактум, но тогда его называют информативным.

Например, после того как новая модель автомобиля сошла с конвейера и увидела свет, пишется пресс-релиз, содержащий данные о достоинствах транспортного средства и его характеристиках. Рассылается такая статья по разным изданиям (как печатным, так и электронным) в надежде на дальнейшую публикацию. Конечно, произойдет она лишь в том случае, если тема покажется редактору актуальной и интересующей читателей.

Обычно релизы создают, когда есть действительно стоящая причина обратиться к СМИ (тогда у компании появляются реальные шансы засветиться в прессе или на телевидении) или новость отличается нестандартностью, способной заинтересовать народные массы. В качестве примера с ноткой юмора можно вспомнить первоапрельскую акцию «Евросети», обещающую в релизе сотовый телефон тем, кто придет к ним в салон связи и снимет с себя одежду.Слоган был предельно прост: «Разденься и получи телефон бесплатно». Как ни странно, но желающих обнаружилось немало, а благодаря множеству фотографий рейтинг этой новости в Сети затмил даже постоянные сообщения о войне в Ираке.

Виды пресс-релизов

В зависимости от цели составления выделяют следующие разновидности пресс-релизов:

• Информационные – содержат какую-либо информацию, которую необходимо донести до общества. Например, о создании новой компании, выпуске «свежеиспеченной» продукции.
• Анонсирующие – извещают о том, что в скором времени произойдет определенное событие, приглашая принять в нем участие, например в качестве зрителя. Это могут быть выставки, мастер-классы, конференции и т.д.
• Рекламные – заключают в себе профессионально составленное сообщение, интересное широкому кругу.
• Пиар-ориентированные – своеобразная сводка, содержащая данные о прошедшем мероприятии (имена участников, итоги, любопытные нюансы и т.д.).
• Динамические – довольно новый и современный тип, который хорошо воспринимается молодежью. Суть в том, что релиз создается не в привычном текстовом формате, а с помощью аудио- и видеоматериалов.

Как написать пресс-релиз?

Основной функцией подобных сообщений является привлечение общественного внимания. Но для начала необходимо заинтересовать своим текстом журналистов, чтобы они представили содержащуюся в вашем релизе информацию в СМИ.

Логично, что для этого часто нужно не так и много – действительно важная (сенсационная, шокирующая, нетривиальная и т.д.) новость. Однако если абы как написать скучную статью, нисколько не заботясь о соблюдении некого свода правил составления релизов, то шансы на публикацию в прессе будут стремиться к нулю.

Конечно, все рекламные материалы создаются с учетом определенных требований и стандартов: , прайс, пресс-релиз – все они нуждаются в грамотном и логичном представлении. Необходимо помнить, что релиз является в какой-то степени навязыванием информации, способом пробудить интерес, и только может принести желанный результат в виде публикации ваших материалов в СМИ.

Каковы же правила составления рассматриваемых документов? Что должно быть в содержании? Существует общепринятый набор необходимых пунктов, своеобразный шаблон, руководствуясь которым написать пресс-релиз не составит труда даже новичку. Рассмотрим структуру статьи:

Помимо наличия определенного содержания, качественный пресс-релиз должен быть составлен с учетом ряда требований:

• Небольшой объем – обычно он колеблется в интервале от одной до трех страниц.
• Форматирование – любая информация воспринимается лучше, если она структурирована, то есть текст разделен на абзацы, в нем есть подзаголовки и списки.
• Бланк организации – по стандартам пресс-релизы рассылаются на фирменных бланках компании с печатями и подписями. Можно приложить и .

Важно: в последнее время широкое распространение получили так называемые медиа-релизы, представляющие информацию посредством аудиофайлов, видеороликов, а также презентаций.

Особенности рассылки пресс-релизов

Некоторым кажется, что написать хороший релиз достаточно для того, чтобы пресса им заинтересовалась, однако это не совсем так – важную роль играет и процесс рассылки текста. Следует обратить внимание на некоторые аспекты:

Важно: сегодня в Интернете есть множество сервисов, чья работа направлена на распространение пресс-релизов. Можно рассылать тексты на новостные и специализированные сайты, подобрав подходящую вам рубрику.

Пресс-релиз – примеры готовые

Конечно, если обратиться к примерам, то легче всего понять, что такое пресс-релиз и как его написать. Выше говорилось, что подобные тексты обычно направлены на освещение абсолютно разных поводов – выпуск новой продукции, интересные события, появление новых , рекламные и благотворительные акции и т.д. Список можно продолжать бесконечно. Рассмотрим несколько примеров.

Вариант №1

Заголовок

МК «Как добавить изюминку в художественный фотопортрет?»

3-5 мая в московской галерее «Гамма» состоится мастер-класс фотографа Юлии Вайкулиной, посвященный созданию необычного художественного портрета.

Основная часть

Для всех людей, интересующихся фотографией как искусством, Юлия Вайкулина – одна из наиболее значимых личностей, на чьи работы хочется смотреть и разгадывать. В ее фотографиях выражена индивидуальность моделей и их неповторимость. Мастерство и глубина восприятия позволяют ей приоткрыть завесу тайны человеческой души с помощью фотоснимка. Юлия уже около десяти лет специализируется на съемке портретов, находя в этой сфере новые горизонты и возможности.

Фотографии Юлии Вайкулиной публиковали известные российские и мировые СМИ: «Огонек», «Комсомольская правда», «Российская газета», «The Times», «Parool», «Liberation», «Focus» и другие. Юлия является победителем престижного международного конкурса «35AWARDS» и неоднократным призером многих российских.

Пока представители медиа рассуждают о том, что пресс-релиз мертв, пиарщики продолжают рассылать их по редакциям ежедневно и в больших количествах. Ведь даже при наличии соцсетей и мессенджеров пока еще не придумали более действенного способа рассказать о своей новости широкой аудитории. Вопрос только в том, каким должен быть хороший пресс-релиз. Как написать его так, чтобы он не полетел в мусорную корзину, чтобы журналист прочитал его и взял в работу. разобрал цели, структуру, правила написания, а также рассмотрим конкретные примеры пресс-релиза.

Что такое пресс-релиз?

С понятием пресс-релиза стоит определиться еще на берегу, дабы избежать возможных неточностей, ошибок и заблуждений. Пресс-релиз — это информационное сообщение для прессы, в котором есть новость, официальная позиция по какому-то вопросу, ответная реакция на определенный информационный повод, анонс какого-то события.

Нужно четко понимать, что пресс-релиз — это в первую очередь новость, поэтому он должен отвечать четким критериям:

— новизна;
— актуальность;
— информативность.

Если вы хотите, чтобы материал напечатали в целевых СМИ, важно, чтобы информация, в нем отраженная, была прежде всего интересной, в этом случае шансы на успех значительно возрастают. Не стоит забывать и о золотом правиле: в одном пресс-релизе должна быть одна новость. Рассказывать обо всем и сразу не стоит, это будет запутывать, отвлекать адресата и, в итоге, может негативно сказаться на общем впечатлении от материала.

Не стоит пренебрегать и возможностью снабдить пресс-релиз комментариями руководителя компании, авторитетных в своей теме экспертов. Хорошо, если в тексте будет статистика и уникальные факты. Не забывайте про то, что текст должен быть тематически и профессионально ориентирован и интересен аудитории того издания, в которое он отправляется.

Итак, примером хорошего пресс-релиза будет текст с актуальной новостью, наполненный информативным содержанием и без воды.

Структура пресс-релиза

Задаваясь вопросом о том, как написать пресс-релиз, нужно в первую очередь подумать о его структуре. Внутреннее строение пресс-релиза похоже на дом. И фундаментом для него служит краткий, четкий и одновременно яркий, интригующий заголовок.

Заголовок

Не используйте скучный или малоинформативный заголовок. Заголовок – это основная часть вашего пресс-релиза, его «визитная карточка», он должен быть коротким и интересным.

Заголовок должен содержать в себе новость (информационный повод), упоминать название компании (имя бренда) или события, о котором пойдет речь в тексте и отвечать на вопрос: что? Помните о том, что заголовок, это одна из главных составляющих текста, яркий маркер, который выделяет его среди множества других, и именно от него зависит, будут ли вообще читать вашу новость.

Некоторые придумывают заголовок до написания самого текста, другие возвращаются к этому пункту в конце, универсального совета в таком вопросе быть не может, поскольку подход у всех разный, важно одно — заинтересовать читателя.

Конкурировать по степени значимости с заголовком может только лид, его задача рассказать: когда и где что-то произойдет или уже произошло. Лид в пресс-релизе — это информационная основа всего текста, он призван моментально привлечь внимание к основной части материала и дополнить идею заголовка. Лаконичность — главная черта лида. Достаточно 2-3 предложений, которые дадут читателю ответы на вопросы: когда, где, как и зачем.

Пример удачных заголовка и лида в пресс-релизе

Заголовок

Теперь в Москве наливают бесплатно!

Лид

Приложение iDrink: за 390 рублей в месяц можно каждый день получать бесплатные кофе, вино, коктейли в 200+ ресторанов и кафе Москвы. Ежемесячная выгода при частом использовании iDrink превышает 10-15 тыс. рублей.

Источник: пресс-релиз компании «Айдринк».

Тело текста

Тело пресс-релиза или его основная часть должно стать логическим продолжением лида и раскрыть все подробности инфоповода. Здесь уже могут быть выдержки из исследований, факты, цифры, статистика, аргументы, цитаты экспертов, руководителя.

Уделите особое внимание первому абзацу, сделайте его максимально информативным, ведь не секрет, что внимание читателя от абзаца к абзацу рассеивается, поэтому не стоит списывать «вступление» со счетов.

Помните, вы должны рассказать историю. Конечно, это не художественный текст и требования к лаконичности (пресс-релиз должен быть объемом не более 2 тыс. знаков) не очень-то располагают к сторителлингу, но люди всегда охотнее будут обмениваться историей, а не сухими фактами, поэтому стоит найти определенный баланс в этом вопросе и сделать новость интересной.

При этом не пишите художественный текст. Пресс-релиз – это не та вещь, где нужно упражняться в творчестве. Релиз – это сообщение СМИ. Поэтому никому не нужны «языковые навороты» в вашем тексте.

Когда пресс-релиз будет готов, дайте ему некоторое время «полежать». Затем прочитайте его вслух, желательно несколько раз, это поможет убрать лишнее, скорректировать текст и сделать его более информативным и лаконичным.

Пример пресс-релиза

Заголовок

6 причин начать использовать виртуальный тур 360° при просмотре недвижимости

Портал недвижимости Mesto.ua представляет новейший сервис «Виртуальный тур 360°» и приводит шесть веских аргументов для риелторов использовать его при показе объектов клиентам.

Тело текста (первый абзац)

Аренда и покупка жилья в интернете уже давно перестали быть сценариями из научно-фантастических фильмов. Более того, сегодня при подборе объекта недвижимости стало необязательным даже приезжать на осмотр — новейшие достижения человечества в области использования виртуальной реальности (VR) позволяют «прогуляться» по будущей квартире, не выходя из дома или офиса. Портал недвижимости Mesto.ua представляет новейший сервис «Виртуальный тур 360°» и приводит шесть веских аргументов для риелторов использовать его при показе объектов клиентам.

Пресс-релиз представляет собой сообщение для прессы, содержащее определенные сведения. В частности, организация либо указывает новость о себе, излагает свою позицию по тому или другому вопросу. После составления сообщения должна следовать его публикация.

Общая информация

В сообщении, как правило, излагается официальная позиция организации в форме реакции на какой-либо информационный повод. Государственные органы управления выпускают иногда пресс-релизы в виде ответов на вопросы. Первое сообщение в истории было выпущено в 1906-м году, 30-го октября. Его автором был отец современного PR Айви Ли. Информация в нем была связана с трагедией, произошедшей на железной дороге в Пенсильвании. Определение, что такое пресс-релиз, становится более понятным при рассмотрении его целей. В первую очередь необходимо сказать, что это главный PR-документ в организации. Именно благодаря ему журналисты получают самую актуальную, важную и интересную информацию о событиях, произошедших в той или иной сфере. Однако пресс-релиз для СМИ не всегда может быть интересен. Журналисты обращают внимание на действительно важные, по их мнению, события. Те или иные происшествия могут быть далее распространены среди определенной целевой аудитории или широкой общественности.

Требования для материала

Чтобы сообщение было опубликовано, оно должно быть составлено по определенным принципам. В первую очередь, как уже было сказано выше, сведения должны быть действительно интересны - гарантированно без внимания останется неинформативный пресс-релиз. Как писать сообщение? Какие ключевые моменты следует осветить? Вот несколько рекомендаций от профессионалов:

1. Информация сообщения должна быть не только интересной, но и нужной для аудитории издания, в котором предполагается публикация.
2. Сведения должны быть актуальными и свежими.
3. Хорошо, если информацию можно будет связать с каким-нибудь общественно важным событием.
4. Положительно скажется также присутствие в сообщении слов и по освещаемому вопросу.

Чем больше пунктов соблюдается, тем больше вероятности того, что пресс-релиз напечатают. Если организация будет постоянно присылать неинформативные сведения, то о других сообщениях будет заочно составлено не очень положительное мнение.

Отличительные черты

Для лучшего понимания того, что такое пресс-релиз, следует рассмотреть его основные особенности. Некоторые начинающие рекламные менеджеры, а в ряде случаев и сами руководители предприятий считают прямую рекламу сегодня недостаточно эффективной. По их мнению, добиться большего результата можно размещением статьи о товаре или услуге в газете. Но, как правило, статья выходит очень рекламной, а в ряде случаев вообще не получается, поскольку на такой труд нет сил и времени. В этом случае лучше взяться за написание пресс-релизов. В отличие от рекламной статьи, для составления короткой заметки не потребуется много сил и времени. Таким образом, главной характеристикой пресс-релиза можно считать сжатость и конкретность подаваемой информации.

Задачи, которые ставит перед собой рекламная статья и короткое сообщение, также несколько отличаются. Итоговая цель для пресс-релиза заключается в создании и поддержании определенного в глазах общественности. Стиль написания также имеет свои особенности. Пресс-релиз, образец которого будет приведен ниже, составляется не в повествовательной, разговорной форме, а в "телеграфной", обезличенной. В истории известны примеры, когда сообщения были составлены в художественном, лирическом стиле, подходящем больше для сетевой литературы. Для написания пресс-релиза необходим Краткая заметка составляется относительно какого-то события, новости. Поэтому содержание связано, как правило, с конкретным временным отрезком.

Виды пресс-релизов

Анонс предусматривает освещение события, которое только должно произойти. Например, вовремя отправленный и опубликованный пресс-релиз выставки обеспечивает присутствие представителей прессы на мероприятии. В таком документе, кроме сути события, можно осветить кратко его предысторию. Это может еще больше заинтересовать журналистов. Если событие уже произошло, то говорят о пресс-релизе-новости. В этом сообщении, кроме основного содержания, можно добавлять мнения и комментарии заинтересованных сторон. Информационный пресс-релиз рассказывает о незавершенном, происходящем событии. В этом случае предполагается только отчет о новых поворотах дела, текущих изменениях, при том, что суть события или новости уже известна. В качестве примера можно привести пресс-релиз конкурса или соревнования.

Структура сообщения. Заголовок и первый абзац

Титул считается самой важной частью всего документа. Прочитав первые строки, журналист определяет, будет ли данная новость интересна его изданию или лучше ее выбросить. Поэтому заголовок необходимо сделать таким, чтобы можно было сразу заинтересовать любого читающего. Первый абзац называется лид. Он состоит из одного предложения, которое коротко излагает суть события, новости и т. д. Навык придумывания заголовков очень важен. Ведь что такое пресс-релиз? Это сообщение, которое должно заинтересовать с первых строк. А первой строкой является как раз заголовок. Лид или резюме - также очень важная часть, составляющая понятия пресс-релиз.

Как писать резюме?

В этой части документа в одном предложении автор сообщения должен ответить на такой вопрос: "Что я как автор сообщения хочу сказать?" Резюме конкретизирует название. В изданиях оно публикуется редко и, как правило, служит в технических целях и определяет тематику, к которой относится сообщение. Следует сказать, что работа по составлению резюме способствует лучшему пониманию смысла заметки. Если суть не получается выразить одной фразой, то лучше переделать пресс-релиз. Образец правильно составленной этой части документа приведен ниже. В качестве дополнительных вопросов можно использовать, например, такие: "Для кого составляется документ?", "Почему необходимо написать сообщение?".

В этой части документа важно указать основные сведения. При этом порядок должен быть следующим:

• кто участник события или происшествия;
• собственно сама новость или событие;
• место, где произошло или произойдет что-то;
• причины;
• как именно произошло или будет происходить событие.

Другими словами, следует придерживаться правила "что, когда, где, сколько и кому". По сути дела, ответы на эти вопросы составляют все содержание сообщения. Разумеется, необходимо правильно указать названия организаций, мероприятий, место и дату проведения, фамилии участников или заинтересованных лиц и прочее. Желательный объем основной части - около половины страницы листа А4. Приблизительно это полторы тысячи знаков. Однако в зависимости от темы объем сообщения может быть различным.

Контактные реквизиты

Эта часть очень важна для самого автора сообщения и той организации, от чьего имени он пишет. В первую очередь желательно указать мобильные контакты: адрес почты в Интернете и номер телефона. Необходимо также указание куда при необходимости можно будет обращаться для разъяснения, комментирования или с вопросами. Адрес сайта также следует указать. Такие сведения особенно важны, когда составляется, например, пресс-релиз банка. Сведения о самом предприятии - желательная, но не обязательная часть документа. Представляет она краткую информацию о том, чем занимается компания (сфера ее деятельности). Такие сведения помогут редакторам сообщения быстрее понять, с кем они имеют дело. При этом не следует злоупотреблять данной частью сообщения и пытаться поставить в нее различные рекламные тексты - это произведет не очень положительное впечатление. Вместе с этим организации не следует делать вид, что она настолько известна, что издательство должно знать все заранее.

Заключение

Пресс-релиз, образец которого приведен выше, составляется главным образом для публикации в разного рода изданиях. В этом случае может возникнуть вопрос: почему не распространить сообщение самостоятельно? Этот вариант, конечно, используют некоторые организации. Но большей эффективности можно добиться, доверив освещение того или иного события профессионалам. Пресс-релизы могут распространяться на или рассылаются посредством коммуникационных связей (по факсу, электронной почте). В целом сообщение должно быть не очень большим по объему и помещаться на двух страницах А4-го формата. Документ не должен содержать оценочные данные или сведения рекламного характера. Как правило, пресс-релиз освещает одно событие или одну новость. Кроме того, при составлении сообщения необходимо выяснить требования редакции, куда оно будет направлено. Готовый документ должен максимально им соответствовать.

Пример

Составляя заметку, не следует злоупотреблять рекламой предприятия. Ведь что такое пресс-релиз? Это сообщение, которое должно заинтересовать. Обилие рекламы в нем может сказаться на имидже организации не лучшим образом. В качестве удачного примера составления пресс-релиза можно привести заметки компании "Майкрософт". Ее пресс-релизы в заключительной части всегда содержат краткие сведения о фирме. Здесь же иногда указывается информация об услугах, товарах. К примеру, может проводиться какая-либо акция с определенным программным продуктом. В основной части релиза о нем упоминается вскользь, а в заключительной - как бы вне текста - напоминается коротко о том, что, собственно, собой представляет продукт. Если в сообщении упоминается несколько, например две-три, компаний, заключивших соглашение о взаимодействии, то желательно дать краткую информацию обо всех.

Связанная статья

Журналисты и PR-менеджеры постоянно задаются вопросом: «Как написать пресс-релиз?» С одной стороны, необходимо составить пресс-релиз так, чтобы он был интересный, с другой - необходимо добиться большой отдачи от публикаций.

Есть несколько требований к структуре пресс-релиза. Структура стандартная, но в книгах по журналистике учат, что в начале необходимо ответить на вопросы: Где, Когда, Кто и Что. Первая часть пресс-релиза должна включать самую интересную информацию, затем – подробности, детали и следом – справочная информация. Это что касается структуры .

Написать пресс-релиз можно по сходному принципу. Не стоит присылать пресс-релиз из одной строчки – что из исходника объемом 200 символов? Хорошо бы уместить пресс-релиз на одной странице – это нормальный объем, но никак не одно-два предложения. Написав пресс-релиз, поразмыслите, какие могут возникнуть вопросы у читателя, потом включите ответы на эти вопросы в пресс-релиз.

Пресс-релиз коммерческой организации легко отличить от пресс-релиза государственной организации. Тексты первого отличается живостью, второй же имеет сухой канцелярский текст. Довольно сложно читать витиеватые обороты. Но также сложно интересный текст на основе информации. Поэтому старайтесь писать пресс-релизы понятным текстом, без сложных оборотов и фраз. Текст можно проверить на читабельность и благозвучие с помощью текстового редактора Word. Необходимо вызвать проверку орфографии, зайти в меню «Сервис», затем выбрать «Правописание» или нажмите F7. Произойдет проверка текста, после чего в окне появится информация с количеством символов, абзацев и предложений. Но это не главное. Основная информация будет расположена внизу окна: уровень образования, благозвучие, легкость чтения и количество сложных фраз. Данные параметры показывают, насколько хорошо получился текст.

Пресс-релизы компаний необходимо снабжать заголовками. Признаком плохого тона являются заголовки с названием «Пресс-релиз». Лучше придумать интересный заголовок, который будет стимулировать читателя к прочтению текста. Не забывайте в заключение пресс-релиза добавить свои контактные данные: телефон, ICQ и электронную почту. Не забудьте написать ФИО ответственного работника.

Видео по теме

Часто при прочтении газет и журналов можно обнаружить интересные статьи с яркими заголовками, информирующие читателей о различных событиях. Они называются пресс-релизами и имеют свои отличительные признаки.

Пресс-релиз является наиболее распространенной формой распространения PR-информации. PR-специалисты используют его для публикации важных и актуальных сведений о какой-либо организации и событиях, связанных с ней.

Пресс-релизы нескольких видов. Пресс-релиз-анонс содержит информацию о событии, которое будет происходить в ближайшем будущем. Разосланный вовремя он обеспечит присутствие на событии представителей . Пресс-релиз-новость информирует об уже состоявшемся событии. Здесь добавляют краткие комментарии заинтересованных или задействованных лиц. Наконец, информационный пресс-релиз предупреждает о проходящем в настоящее время и незавершённом событии. Он содержит отчёт о текущем положении дел на месте событий или новом повороте в них, подразумевая, что общественность уже осведомлена об основной новости.

Текст обычно составляет примерно одну печатную страницу и следует логической цепи: Кто? Что? Когда? Где? Почему? Как? Начальное предложение материала должно отвечать на первые четыре вопроса. Не рекомендуется начинать с вопроса «Когда?» Разъяснения и дополнения к этим ответам даются в следующих предложениях. Второй абзац может содержать информацию для ответов на вопросы «Почему?» и «Как?», указывая связь с прошедшими или предстоящими событиями. Важной частью пресс-релиза является заголовок, который составляется согласно теме текста. Заголовок должен быть достаточно ярким, чтобы заинтересовать каждого, кто будет его читать. Большинство крупных организаций имеют специальные формы написания пресс-релиза.

Техническая сторона текста так же важна, как и его содержание. В обязательном порядке в верхней части страницы должен быть расположен логотип компании. Ниже указывают контактную информацию и адрес организации. Не рекомендуется использовать шрифт больше 14 и меньше 12 кегля.

Видео по теме

Для продвижения продукции компании на рынке, создания и укрепления имиджа фирмы необходимо успешное взаимодействие с прессой. Поэтому в штате многих компаний появляются специалисты, ответственные за организацию работы со СМИ. В арсенале их работы множество технологий, позволяющих успешно решать конкретные коммуникационные задачи.

Инструкция

Не расстраивайтесь, если вы работаете в PR-отделе малоизвестной фирмы, и вам предстоит раскручивать ее с нуля. Грамотная организация PR-компании принесет не только денежную выгоду, но и моральное удовлетворение от интересной работы. Выберите определенный формат мероприятий для прессы: пресс- , круглый стол, пресс-конференция, пресс-ланч, пресс-тур, интернет пресс-конференция, дни «открытых дверей» и др.

Если компания запускает крупный объект, совершила удачную сделку или возникла необходимость оперативного освещения кризисной ситуации, то мероприятием для прессы может быть пресс-брифинг. Проведите его по определенному сценарию: 1-2 представителя компании выступают с докладами перед приглашенными журналистами, делают краткое заявление и отвечают на вопросы.

Организуйте «круглый стол» проекта, разработки или исследования, интересного не только для узкого круга лиц. Пригласите аналитиков, независимых экспертов, партнеров. Формат «круглого стола» предполагает свободное общение на социально-значимую тему. Журналисты подготовят обзорные материалы, тем самым повысив экспертный статус вашей компании.

Проведите пресс-конференцию, если необходима большого объема информации. В зале строго располагаются места для президиума с докладчиками и напротив – места для журналистов. Как правило, пресс-конференция длится 50-60 минут. Полчаса выступают специалисты разного уровня, далее следуют вопросы и ответы. Модератор корректирует ход этого мероприятия.

Дайте возможности журналистам в неформальной обстановке задавать вопросы представителям компании, пригласив их на пресс-ланч. Равносторонне обсуждение различных вопросов, связанных с компанией, происходит во время завтрака или . В рамках данного мероприятия для прессы можно организовать серию мини-интервью.

Получите более широкий охват участников обсуждения темы, организовав интернет пресс-конференцию. В результате удается узнать интерес к компании разных социальных слоев, в разных регионах. Список вопросов подготовьте заранее. Чтобы докладчику обращаться к «живым» людям, в зале могут присутствовать журналисты. Организация PR компании в данном формате предполагает отбор вопросов и контроль их потока.

Организация работы со СМИ включает проведение пресс-туров – поездки журналистов за счет компании на ее объекты. Плюсом такого формата является личное знакомство в неформальной обстановке, проведение фото-сессии, выход полноценных материалов. Правда, это могут себе позволить лишь богатые компании.

Организация PR-компании с целью знакомства с производством, бизнес- , уровнем оснащения и стилем работы компании предусматривает проведение дней «открытых дверей». В течение нескольких дней (до недели) подготовленный человек встречает посетителей и журналистов, проводит экскурсии, отвечает на вопросы. Это еще одно мероприятие для прессы, призванное создать лояльное отношение журналистов к компании.

От того, как журналисты донесут до масс идеи компании, будет зависеть ее процветание и успех. Не скупитесь на средства для организации работы со СМИ, дружите с журналистами!

Источники:

• Как организовать деятельность пресс-службы

Любая уважающая себя компания обязана иметь свою пресс-службу. Именно она призвана формировать имидж компании и создавать ей грамотную репутацию. А как правильно организовать работу пресс-службы?

Инструкция

При организации пресс-службы нужно четко определить, для чего она формируется, какие задачи будут выполняться, как она будет участвовать в развитии компании.

В штате пресс-службы может состоять от одного до нескольких человек – все зависит от , которую она обслуживает. Чем крупнее компания, тем больше штат пресс-группы. Обычно в крупных организациях пресс-службы являются подразделением отдела PR. В не очень больших компаниях обязанности руководителя службы PR и ответственного за связь с прессой может совмещать один человек. Несмотря на то, что пресс-служба обычно выступает в роли представителя организации, все указания она должна получать от руководителя PR-отдела, который, в свою очередь, отвечает перед своим руководством.

Важно, чтобы каждый сотрудник пресс-службы отвечал за свой круг обязанностей. Так, руководитель пресс-службы ответственен полностью за работу отдела, он лично проводит пресс-конференции и организует культурную программу для журналистов.

В обязанности ответственного за связь с прессой входит подготовка материалов для печати, ответы на запросы прессы, мониторинг СМИ. Также он принимает при необходимости меры к исправлению ошибок в заявлениях или выступает с соответствующими опровержениями. Хотя обычно ответственный за связь с прессой выступает в роли представителя организации, но в важных вопросах от имени организации лучше выступать ее руководителю.

Также в пресс-службе работает группа аккредитации, которая выдает журналистам аккредитационные карточки, готовит и вручает информационный пакет документов журналистам и т.п.

В пресс-службе может быть и своя творческая группа, в которую могут входить собственные корреспонденты, ТВ-репортеры, операторы. Они должны уметь самостоятельно готовить материал для редакций СМИ. Кроме того, в некоторых организациях подобная группа может заниматься выпуском собственной корпоративной газеты.

В больших компаниях и в государственных учреждениях также может быть аналитическая группа, в которую входит обозреватель. Его задача - мониторить и анализировать освещение определенных проблем на страницах газет и журналов, в передачах телевидения и радио, определять качество этого освещения. Также при подготовке к пресс-конференции обозреватель обязан сформировать тематику проблемы, историю вопроса, готовить различного рода справки и памятки.

Связанная статья

Видео по теме

Источники:

• Блог копирайтера

Подразделение по взаимодействию со средствами массовой информации далеко не всегда изначально входит в организационную структуру организации. Готовность к работе в медиа-пространстве приходит с развитием организации. В таких случаях нанятый на работу пресс-секретарь должен организовать пресс-службу с нуля и наладить ее планомерную работу.

Архив PR-менеджера

Пресс-досье собирается по всем важным информационным поводам, персонам и событиям, которые прямо или косвенно оказывают влияние на репутацию организации.

Оптимально вести отдельные картотеки по:

• регулярным и разовым событиям: выставкам, семинарам, круглым столам, встречам и деловым ужинам;


• ключевым персонам, лидерам мнений, союзникам позиции организации и ее противникам;


• темам, регулярно освещаемым PR-службой. Важно собирать не только собственные материалы организации, но и общественную реакцию, материалы редакций, комментарии экспертов и пр;


• отраслевым СМИ и журналистам.

Пресс-досье, как и любой архив, должен быть динамичной информационной базой, в которой регулярно обновляется информация и кропотливо собираются свежие сведения.

Техника сбора

С технической стороны, пресс-досье может иметь распечатанный вариант или электронный. Чаще всего для минимизации работы над пресс-досье допустимо иметь оба взаимодополняющих варианта архива.

В пресс-досье включаются публикации в СМИ, собственные материалы PR-службы. Для персон используются биографии, фото, персональные данные (с разрешения персоны), личные координаты для связи и телефоны помощников. Пресс-досье на события важно составить из программ мероприятия, резолюций, раздаточного материала участников и контактов организаторов.

Особое место в пресс-досье занимают сведения о СМИ и . PR-специалист должен составить подробное описание каждого профильного средства массовой информации вне зависимости от того, взаимодействует организация на данный момент с редакцией или нет. Исходные данные должны включать в себя сведения о тираже (если это печатное издание), посещаемости (для интернет-ресурсов), информации об учредителях, генеральном директоре, редакторе и отраслевых журналистах.

Даты рождения всех информационных партнеров вне зависимости от того, какую позицию они занимают в редакционной иерархии, никогда не будут лишними. Рядовому сотруднику и главе медиа-корпорации будет одинаково приятно, если PR-служба дружественной организации поздравит их небольшой открыткой или пышным букетом цветов. Сведения о журналистах лучше сводить к сфере информационной компетентности организации. Если PR-служба в свое время подготовила и передала корреспонденту аналитику по организации для подготовки материала, следует оставить отметку об этом в пресс-досье. Так при повторном контакте будет проще знать отправную точку осведомленности коллег.

Наполнение пресс-досье напрямую связано с тем, насколько PR-служба тщательно проводит анализ медиа. Как только появляется новая статья на близкую к деятельности организации PR-менеджера тему, ее необходимо включать в пресс-досье. Также следует поступать с видео-сюжетами, авторскими колонками, записями авторитетных блоггеров и др. информацией.

Доступ к пресс-досье

Если пресс-досье формируется на протяжении продолжительного времени, то нередко в нем помимо информации из открытых источников появляется, так называемый, инсайд. Инсайдерской информацией принято называть сведения, поступившие из неофициальных источников, которые еще не подтверждены публично. Официальные представители организаций могут держать такие сведения в статусе «без комментариев» достаточно долго, поэтому попав в пресс-досье PR-менеджер должен помнить о необходимости ограничить доступ к архиву для третьих лиц.

Еще одним побудительным мотивом для ограничения доступа к пресс-досье являются персональные данные, которыми зачастую дополнены сведения о персонах. Важно помнить это при обращениях других сотрудников организации, PR-специалистов других организаций и иных заинтересованных лиц. Пресс-досье разрабатывается преимущественно для внутреннего использования организации.

Этим же объясняется необходимость установки дополнительных систем безопасности для предотвращения утечки информации. Бумажные материалы важно собирать в папках, доступ к которым должен быть строго ограничен. Электронные базы данных должны быть доступны сотрудникам PR-отдела, по запросу – руководству организации, но закрыты для широкого круга корпоративной информации.

Видео по теме

Пресс релиз

Пресс-рели́з - сообщение для прессы; информационное сообщение, содержащее в себе новость об организации (возможно и частном лице), выпустившей пресс-релиз, изложение её позиции по какому-либо вопросу и передаваемое для публикации в СМИ .

Как правило, содержит официальную позицию организации в виде реакции на тот или иной информационный повод . Официальные государственные органы иногда выпускают пресс-релизы в форме «ответов на вопросы».

Пресс-релиз является главным PR-документом в любой организации. Пресс-релиз позволяет организации информировать СМИ о важных событиях, произошедших в организации и являющимися интересными или необходимыми для освещения их широкой общественности и/или конкретной целевой аудитории. Пресс-релизы распространяются среди журналистов на брифингах и пресс-конференциях , либо рассылаются через средства связи.

Технология подготовки и написания пресс-релиза

Пресс-релиз стоит писать, если есть действительно интересная новость, иначе скорее всего неинформативный и ненужный пресс-релиз журналистами будет оставлен без внимания, а работа над таким пресс-релизом окажется бессмысленной. Чтобы материал пресс-релиза был напечатан в нужных СМИ, желательно, чтобы материал в пресс-релизе отвечал следующим правилам:

• информация пресс-релиза должна быть интересна и нужна аудитории того издания, куда направляется пресс-релиз;
• информация должна быть актуальной, на «злобу дня»;
• информация должна быть близка читателям, общественно-значимой. Хорошо, если информацию можно связать с какой-нибудь общественно-важной проблемой;
• информация должна быть «свежей»;
• хорошо, если в пресс-релизе присутствуют слова одного или нескольких лидеров мнений на данную тему.

Чем лучше и больше отвечает пресс-релиз вышеприведённым правилам, тем более вероятно, что его опубликуют в прессе, а не выкинут в корзину. Если организация раз за разом будет присылать неинформативные пресс-релизы, то о других материалах, исходящих из той же организации, у журналистов сложится соответствующее мнение.

Самым распространённым методом написания пресс-релиза является привязка новости к определённой дате, в том числе и реально не существующей. Это может быть День рождения компании, День 100-го покупателя, День 100-дневного существования фирмы и т. д.

Структура пресс-релиза

Заголовок и лид пресс-релиза являются наиболее важными во всём этом документе. Именно по первым строчкам журналист определяет интересна ли данная новость его изданию или её можно выбросить. Поэтому заголовок должен быть ярким, чтобы максимально заинтересовать любого, кто его начнёт читать. Лид - это первый абзац. Он должен состоять из одного предложения, в котором кратко излагается суть новости (события и т. п.). Здесь важно указать информацию в следующем порядке: кто является участником произошедшего события, новости и т. д., что за событие, новость, когда и где оно произошло или произойдёт, почему оно произошло и как оно произошло.

Пресс-релизы бывают нескольких разновидностей.

• Пресс-релиз-анонс - информация в таком пресс-релизе сообщает о событии, которое только должно произойти. Вовремя разосланный такой пресс-релиз обеспечит присутствие представителей прессы на событии. Помимо изложения сути предстоящего события в этом пресс-релизе можно дать соответствующую предысторию этого события, которая поможет заинтересовать прессу.
• Пресс-релиз-новость (ньюс-релиз) - несёт в себе информацию об уже свершившемся событии. Здесь можно добавить и краткие комментарии действующих или заинтересованных лиц.
• Информационный пресс-релиз - информирует о текущем, ещё не завершённом событии. В этом пресс-релизе даётся только отчёт о текущих изменениях или новом повороте событий, предполагая, что суть этого события уже известна.

Пресс-релиз не должен содержать оценочных данных или информации рекламного характера. он должен быть небольшим по объёму (не больше двух страниц) и содержать в себе информацию только об одной-единственной новости. Информация в прессе-релизе должна отвечать требованиям того издания, куда был отправлен пресс-релиз.

Литература

• Игнатьев Д., Бекетов А. Настольная энциклопедия Public Relations. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 496 с.
• Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. - СПб.: Питер, 2006. - 368 с. - ISBN 5-469-00880-0.

См. также

Ссылки

• рекомендации по написанию хороших пресс-релизов (оригинал на английском)
• Личный взгляд на пресс-релизы Статья описывает приемы создания эффективных пресс-релизов.
• Сервис по размещению пресс-релизов Архив пресс-релизов компаний.
• Размещение пресс-релизов База пресс-релизов с 1996 года.
• Размещение пресс-релизов и пресс-китов Бесплатный модерируемый сервис размещения пресс-релизов и пресс-китов.

Wikimedia Foundation . 2010 .

Книги

• Шпаргалка пресс-секретаря. Церковь и СМИ , Эдуард Валерьевич Ананьев. В книге рассматриваются аспекты взаимодействия между церковью и обществом, а также даются практические рекомендации для пресс-секретарей: как правильно выстроить отношения со СМИ, написать…