Un giovane specialista, che ottiene una posizione di leadership, deve affrontare molti problemi. Il principale tra loro è la mancanza di prestigio. E se persone molto più grandi di lui si sottomettono ai "giovani e promettenti", la situazione si aggrava. Quindi, come può il capo conquistarsi il rispetto dei veterani dell'azienda e mantenere un'atmosfera sana nella squadra.

Capo del dipartimento finanziario impresa manifatturiera Mikhail Petrenko una volta si è quasi dimesso da una posizione di leadership perché non riusciva a trovare linguaggio reciproco con subordinati molto più grandi di lui.

"È successo alla fine degli anni '90, quando avevo poco più di 30 anni. Avevo già ottenuto un certo successo e ho ricevuto un'offerta per dirigere il dipartimento finanziario di uno stabilimento", ricorda Petrenko. La squadra era composta da quattro persone, tutte avevano almeno 15 anni in più del capo e avevano lavorato nello stabilimento per quasi tutta la vita.

Naturalmente, i subordinati percepivano la nuova leadership con cautela. Il problema principale era il rifiuto di nuovi metodi di lavoro, perché il compito di Mikhail era informatizzare il processo di lavoro.

I dipendenti ignoravano i computer e continuavano a scrivere rapporti cartacei. E Mikhail ha dovuto inserire i dati in modo indipendente nel programma. Allo stesso tempo, la squadra sembrava cercare di mettere i bastoni tra le ruote al capo del dipartimento.

Dopo tre mesi di ostinato confronto, il giovane boss si è arreso ed è andato a scrivere una dichiarazione. Il regista ha ascoltato Mikhail, ma non ha firmato il documento. Invece, ha stabilito una condizione rigorosa per i dipendenti del dipartimento finanziario: o soddisfano tutti i requisiti del capo o se ne vanno "di propria spontanea volontà".

Alcuni se ne sono andati davvero: i loro posti sono stati presi da giovani dipendenti. I restanti veterani hanno imparato a lavorare al computer e si sono rassegnati allo stato delle cose.

L'esempio di Michael è molto tipico. Dopotutto, il problema principale di un giovane leader è la mancanza di autorità, soprattutto tra i subordinati più grandi di lui.

Tatyana Gromova, consulente aziendale presso Core Business School, esperta nello sviluppo delle competenze manageriali, ritiene che ciò possa essere evitato facendo una corretta presentazione di un giovane leader. "L'opzione migliore è quando il nuovo leader viene presentato di più ai suoi subordinati dal capo alto livello, riassumendolo punti di forza come leader e specialista ", dice. Quindi, spiega la signora Gromova, più è alto giovane capo parte della sua autorità. Inoltre, i dipendenti ricevono una spiegazione del motivo per cui questa particolare persona è stata assegnata.

Se il direttore avesse subito correttamente presentato ai dipendenti il ​​loro nuovo capo, forse si sarebbe potuta evitare una situazione difficile. E Mikhail non avrebbe "intrufolato" i suoi subordinati.

Nessuna confusione

Il capo del reparto vendite dell'impresa dell'industria leggera, Valeria Ternopilska, è stato presentato ai dipendenti in conformità con tutte le regole. Gestione affidata a lei grandi aspettative. I prodotti dell'azienda - biancheria da letto - non sono stati utilizzati molto richiesto, e Valeria ha dovuto svilupparsi nuovo concetto canali di promozione e marketing dei prodotti.

"I subordinati mi guardano come se fossi matto. Rallentano tutti i miei progetti e trovano costantemente scuse per non evadere gli ordini", è indignata Valeria.

Un classico errore dei giovani leader è che iniziano a agitarsi, imitare l'attività manageriale tempestosa e valutare lo stato delle cose senza uno studio approfondito della situazione, afferma Tatyana Gromova. Il che, naturalmente, infastidisce i subordinati, soprattutto se hanno più esperienza professionale.

"La cosa principale è non avere fretta, essere coerenti e obbligatori, prendere ragionevole decisioni di gestione ed essere pronti al dialogo con i dipendenti”, afferma il consulente aziendale.

Un altro aspetto del problema è il rifiuto da parte della vecchia generazione di nuovi metodi di lavoro, che Mikhail ha incontrato. Non è un segreto che se una persona è abituata a fare qualcosa in questo modo e non altrimenti, è difficile riqualificarla.

Affinché i dipendenti più anziani prendano sul serio le idee di un giovane leader, le innovazioni dovrebbero essere introdotte gradualmente, discutendo ogni passaggio. Questa è politica, questo è arte.

Insegna a tua nonna a succhiare le uova

Il capo contabile della catena di supermercati, Galina Sereda, ha guadagnato a lungo l'autorità dei suoi subordinati. "Avevo un contabile nel dipartimento molto più grande di me. È una professionista, la rispetto molto. Ma il nostro rapporto non ha funzionato", dice la ragazza.

Il contabile riteneva che Galina avesse ricevuto la sua posizione immeritatamente e in ogni modo possibile sottolineò la sua ricca esperienza professionale. "Litigava costantemente con me, cercava di fare tutto con disprezzo", si lamenta Galina.

Ciò è continuato fino a quando il subordinato recalcitrante ha commesso un grave errore, a causa del quale la società ha perso una grossa somma di soldi. "Questa situazione mi ha reso la vita molto più facile. Dopo di ciò, la mia avversaria si è calmata e ha smesso di innervosirmi, forse si è sentita in colpa", dice la signora Sereda. Un anno dopo, il contabile ha deciso di smettere del tutto.

In effetti, è molto difficile per i dipendenti più anziani accettare i consigli e le istruzioni di un leader più giovane di loro di decenni, soprattutto se ambiziosi. L'orgoglio ferito suona - "perché questa pigalina è e non io ?!"

Direttore del Dipartimento specie personali la compagnia di assicurazioni Allianz Oksana Rudenko non vede grossi problemi nella gestione di chi ha più anni di lei. Quando ha ottenuto un lavoro nel suo precedente lavoro, c'erano molti dipendenti anziani nel team che le era stato affidato. E molti dell'ex squadra l'hanno persino seguita all'SC Allianz.

Il segreto del successo, secondo la signora Rudenko, sta nel rispetto per la professionalità dei veterani. In nessun caso dovresti dire "Non lo sai" o difendere categoricamente il tuo punto di vista.

"In alcuni casi, se il rischio è piccolo, sono pronto a incontrare il mio collega a metà strada, anche se sono sicuro che la sua decisione non sia ottimale. E quando la situazione comincerà a evolversi secondo il mio scenario, lui stesso capirà che ero giusto", il direttore del dipartimento condivide la sua esperienza.

Rispetto non significa paura

Alcune persone sono psicologicamente a disagio a gestire dipendenti più grandi di loro. Il capo del dipartimento dei prodotti al dettaglio di una banca commerciale, Sergey Melnik (27 anni), tratta i suoi anziani subordinati con tale rispetto che gli strappano le corde.

"Ho una donna nel mio dipartimento che ha già più di 50 anni. Spesso si prende una pausa dal lavoro, mi fa rapporti con un sacco di errori e non posso obiettare a lei. Sono a disagio", si lamenta Sergey. Inoltre, l'impiegata si permette di chiamare il capo Serezhenka :), mentre per il resto dei subordinati è stato a lungo Sergey Viktorovich.

In tali situazioni, è necessario condividere il desiderio di ricevere rispetto professionale e personale, afferma Anna Ulitich, responsabile dello sviluppo e del reclutamento del gruppo di imprese VVN Ucraina.

Il leader ha il pieno diritto morale di attirare l'attenzione del subordinato sugli errori commessi e costringere il rapporto a essere rifatto. Ma le critiche dovrebbero essere motivate ed espresse in modo mite ed educato.

"Puoi essere più intelligente, più istruito e più esperto di affari dei tuoi colleghi più anziani. Ma non dimenticare che sono più grandicelli!", avverte la signora Ulitich.

Alcuni giovani manager vanno all'altro estremo: iniziano subito a dimostrare la presenza di leve del potere. "Anche questo è sbagliato. La politica "Io sono il capo, quindi tutto sarà a modo mio" sta ovviamente perdendo. Un tale approccio trasformerà qualsiasi subordinato contro il capo, indipendentemente dall'età", avverte la psicologa Olga Antonenko.

Generazione invernale

I leader "diventano più giovani" ogni anno e non è più una rarità quando un posto dirigenziale viene occupato all'età di 24-25 anni. Allo stesso tempo, l'età dei subordinati può essere di 40 o addirittura 50 anni.

Queste persone hanno iniziato la loro carriera in epoca sovietica quando le idee, ad esempio, sulla concorrenza o sulla contabilità finanziaria erano molto diverse. Naturalmente, i veterani hanno un'esperienza inestimabile nel loro campo. Tuttavia, sono i giovani professionisti che conoscono bene l'importanza del marketing, le peculiarità dei principi contabili internazionali e così via.

Cioè, i giovani e le persone maggiorenni la pensano diversamente. Non è quindi facile trattare con gli "anziani": hanno una loro visione di risolvere i problemi di lavoro, non amano le innovazioni e, cosa assolutamente comprensibile, sono feriti dal fatto stesso di sottomettersi a qualcuno che è più giovane di loro per età.

Ma se un giovane leader sceglie la giusta tattica di comportamento, sarà in grado non solo di acquisire autorità, ma anche di ottenere il supporto di professionisti.

TOTALE: Per trovare un linguaggio comune con i subordinati più anziani, il giovane leader sarà aiutato dal rispetto per la propria esperienza professionale espressa ad alta voce. E sarà possibile guadagnare credibilità nel tempo, quando i successi manageriali diventeranno evidenti.

L'importanza e l'autorità nel team, sia tra i colleghi che il management, è ciò per cui molti dipendenti si battono. Ma non tutti riescono ad acquisire un'autorità duratura sul lavoro. Allo stesso tempo, le qualità lavorative, la diligenza e la disciplina non giocano un ruolo decisivo.

  1. Manutenzione dell'immagine
    L'aspetto e l'abbigliamento devono essere adeguati alla posizione. Se sei un DJ in una discoteca, una giacca con una cravatta sembrerà imbarazzante. Lo stesso vale per un avvocato in tuta. La precisione e almeno il gusto elementare dovrebbero venire prima di tutto. Inoltre, i vestiti dovrebbero essere moderni e non essere originali della "cassettiera della nonna".
  2. Precisione
    Il posto di lavoro dovrebbe avere un aspetto ordinato. Sono consentiti documenti e cose direttamente attinenti al lavoro in corso. Dovrebbe essere visibile agli altri che stai lavorando e non imitare un'attività violenta. Allo stesso tempo, tutti i tipi di errori, sporcizia, condizioni igieniche sono inaccettabili. E alla fine della giornata lavorativa, l'ordine perfetto dovrebbe rimanere sul tavolo.
  3. Qualità personali
    Non puoi cambiare te stesso e il tuo carattere, ma è importante arginare e controllare i tratti negativi durante l'orario di lavoro. L'avidità, l'irascibilità, l'isolamento sul lavoro devono essere "tenuti per te". Prepararsi in anticipo per possibile situazioni di conflitto, per provare il loro comportamento durante le provocazioni lavorative, a volte anche con la forza.
  4. proprio punto di vista
    Non dovrebbe essere imposto, ma non è consigliabile adattarsi a qualcuno.
  5. Conosci il tuo valore
    Non puoi "sfuggire" al lavoro, ma non dovresti nemmeno lasciare che i tuoi capi "cavalchino te stesso".
  6. Nessuna familiarità
    Per acquisire credibilità sul lavoro, è necessario instaurare rapporti paritari e rispettosi con tutti i membri della squadra, dalla donna delle pulizie alla Amministratore delegato. Non dovresti addolcire e mostrare la tua superiorità, anche se sei un leader.
  7. Comportamento corretto
    È importante conoscere la misura in ogni cosa, specialmente nelle conversazioni dietro le quinte e negli eventi collettivi al di fuori del lavoro: alle feste aziendali, ai tea party, ecc.
  8. Non "bussare" la leadership dietro gli occhi
    Se è necessario informare la direzione di un incidente che influirà negativamente sul tuo collega, devi prima informare questo collega.
  9. Aiuta i colleghi
    È importante fornire un'assistenza efficace ai colleghi di lavoro, se possibile, anche se l'assistenza è al di fuori delle proprie mansioni. Il tuo lavoro sarà notato e apprezzato non solo dai dipendenti ordinari, ma anche dal management.
  10. Qualsiasi dipendente può essere sostituito
    È sempre necessario ricordare l'assioma: "Non ci sono persone insostituibili" e, soprattutto, provalo su te stesso nel momento in cui vuoi dire troppo.

Come acquisire autorità nella squadra? Sii onesto con te stesso e con i colleghi, responsabile, puntuale. Lavora instancabilmente, aiuta i colleghi e, soprattutto, tieni la bocca chiusa. Naturalmente, non sarà possibile applicare tutto quanto sopra in una volta, ma il lavoro e l'abilità supereranno qualsiasi ostacolo.

Trovato un errore - Ctrl+Invio

Di recente, un mio amico ed un ex dipendente mi ha scritto una lettera. Ha annunciato di essere stata assunta per una posizione di rilievo nel campo delle risorse umane. Tuttavia, i suoi subordinati non la "riconoscono" come leader. Volevo davvero sostenerla e le ho dato dei consigli. Dopo aver esaminato la lettera, ho notato che si è rivelato un ottimo articolo sull'argomento "come ottenere autorità tra i subordinati". Prenoto subito, un consiglio del genere non è adatto a tutti, perché. Ognuno ha il proprio stile di gestione ei propri valori. Tuttavia, sarò felice se questi suggerimenti aiuteranno anche te!
Così!

Affinché tutto vada bene con i subordinati, consiglio:

1. I subordinati non dovrebbero essere tuoi amici, così come nemici. Dovrebbero ammirarti. L'ammirazione (l'autorità) può essere guadagnata in molti modi, consiglierò il più semplice ed efficace:

1.1 Sii un leader esperto. Saperne di più dei subordinati. Leggi articoli e libri sul personale, le relazioni umane e altre cose (economia, affari, diritto, ecc.). Nessuno rispetta un leader stupido (di mentalità ristretta), ma sicuramente intelligente. Preparazione in problemi diversi anche un vantaggio per il tuo leader. Lo apprezzerà alla pari del fatto che ti stai sviluppando e non stai fermo.

1.2 Sapere tutto sul lavoro di ogni subordinato. Se sai tutto del loro lavoro, non saranno in grado di "controllarti abilmente", ad es. fare quello che vogliono, perché Continui a "non frugare". Non devi fare tutto per loro, ma devono sapere che conosci tutti i dettagli, capisci tutto, puoi controllarlo e semplicemente non hanno carte vincenti.

1.3 Qualunque cosa accada, tu e solo tu Sei responsabile per tutto il lavoro. Non appena lo trasmetti a qualcuno, il rispetto per Te scomparirà. Se il tuo capo grida, allora dici (anche se uno dei tuoi subordinati è colpevole) che migliorerai. Puoi quindi inserire personalmente il pistone in un subordinato, ma NON dire MAI al tuo supervisore: "Non sono io, è lui, il mio subordinato, occupati di lui". Per i subordinati sei sostegno, protezione e speranza. Tali leader sono rispettati.
Sì, e non dimenticare di raccontare loro tutto questo. Fa' che si ricordino che Tu sai, Tu sai seguirti come dietro un muro!

2. Ricorda, quando i leader e i subordinati ti fanno pressione, allora, come ha detto M. Weller, "Il martello colpisce l'incudine e non viceversa!". Concentrati sui leader.

2.1 Puoi sostenere i tuoi subordinati, puoi rispettarli e amarli. Ma l'obiettivo del Tuo lavoro è il benessere finanziario dell'AZIENDA e dei suoi proprietari. Anche un leader amato dai subordinati può essere facilmente espulso per non aver fatto soldi. Quindi: pensa sempre a come ciò che stai facendo influenzerà l'azienda, il suo reddito.

2.2 Se ci sono problemi, i subordinati non ti salveranno. Ameranno, rispetteranno, mancheranno, ma non andranno dal regista con la richiesta di lasciarti al lavoro o aumentare il tuo bonus. I buoni rapporti di squadra sono buoni, ma non garantiscono sviluppo di carriera e successo in azienda. Pensa a come ciò che fai sarà percepito dalla leadership!

2.3 Sii uno stratega. Pensa al futuro. Cerca di non vivere solo per il giorno attuale. Perdere oggi potrebbe essere una mossa per vincere domani. Pensa al tuo obiettivo strategico. Cosa vuoi ottenere in un mese? In un anno? In tre? Se vuoi diventare un regista, vale la pena dedicare molto tempo a questioni organizzative minori? Se vuoi avere un bambino e andare in maternità, ne vale la pena iniziare a costruire una carriera? Se vuoi diventare finanziariamente indipendente, vale la pena affezionarti a questa azienda e alla sua routine? Eccetera. Se rispondi alla domanda su cosa vuoi in futuro, diventerà molto più facile e chiaro per te come comportarti con i subordinati e il management.

3. Prendi l'iniziativa. Se hai fatto qualcosa, allora difendi il tuo punto di vista fino all'ultimo. L'iniziativa non è tanto punibile in quanto gli "iniziatori" non possono giustificare le loro fatiche! Difenditi e RICONOSCE I TUOI ERRORI. Se l'errore è EVIDENTE e non ha senso parlare di nero "bianco", allora ammettilo. È bello e nobile dire: “Pensavo avessi davvero ragione. Ammetto il mio errore e non lo rifarò più...

4. Non lasciare che i tuoi subordinati si siedano sul tuo collo! Il tuo motto in relazione ai subordinati: "Non confondere la gentilezza con la debolezza!". “Se voglio, aiuterò, se non voglio, non lo farò. Fai il tuo lavoro e non pensare che lo farò per te!”

Quindi, brevemente sulla cosa principale:

1. Leggere molto, conoscere i processi aziendali, assumersi la responsabilità dei subordinati.
2. Pensa all'azienda, ai proprietari, al management. I leader decidono il tuo destino. Penso in anticipo.
3. Prendi l'iniziativa. Difendi il tuo punto di vista in situazioni controverse. Ammetti gli errori in situazioni ovviamente perdenti.
4. Se fai tutto per un subordinato, gli piacerà e te lo chiederà costantemente! Fai il tuo lavoro!

Cordiali saluti,

Evgenij Bogodistov

  1. Malik Disse,

    Ciao! Ho letto il tuo articolo, mi è piaciuto, ci sono altri consigli? Ho 45 anni, ma non ho trovato veri amici, sempre solo, molti non mi capiscono. Posso cambiare la società? Grazie per l'attenzione , non vedo l'ora di una tua risposta! Arrivederci!

  2. Malik Disse,

    Come trovare veri amici?

  3. Disse,

    Saluti,

    Mi fa molto piacere che ti rivolgi a me per un consiglio, ma non sono competente in materia. Darò la mia opinione soggettiva:
    1. Ho molti suggerimenti, vedi altri articoli. Potrebbe piacerti
    2. Non ha senso cambiare la società. Cerca il problema dentro di te. Ti senti come se non avessi amici? Una volta l'ho pensato, e quando è stato difficile in seguito, si è scoperto che i miei amici erano quelli da cui non me lo aspettavo. Cambiare la società è come cambiare il tuo letto quando hai il raffreddore. Le sensazioni sono nuove, ma il freddo non passa.
    3. Suggerimento per trovare amici: fidati. Aprire. Proprio così (senza aspettarsi reciprocità). Fai del bene solo per il gusto di farlo.

    Buona fortuna
    Evgeniy

  4. Gulnara Disse,

    Ciao! tu consigli di fare del bene... ma... anche proverbio popolare dice - "non fare il bene, non ci sarà il male" ... Sono una persona gentile per natura, recentemente ho lavorato in Istituto d'Istruzione.. certo, cerco di prepararmi sempre per le lezioni, per ore di aula, e infatti voglio che conoscano il materiale che ho dato, e gli studenti in generale non sono male, ma questo non basta... in qualche modo ho notato che mi stavo comportando troppo gentilmente con gli studenti, cioè mi è diventato per loro è come un salvavita, perché questi sono bambini - sanno come sondare gli insegnanti, qui la mia gentilezza non mi ha giovato, ora ovviamente dovrò cambiare tattica, ma questa è un'altra domanda. Mi piacerebbe vedere il tuo commento.. grazie

  5. Disse,

    Saluti!
    Sarei severamente punito per tali proverbi! Tutta la nostra società (a prescindere dal Paese) si basa sull'aiutarsi a vicenda, sulla capacità di sacrificare qualcosa per il bene degli altri. Senza fare il bene non crei nulla, facendo il male - distruggi l'esistente. Quindi rimango fedele al principio che si deve fare del bene.
    È più probabile che tocchi l'argomento non "io faccio del bene", ma "permetto la connivenza". Questa è una questione di fiducia, dopotutto, se permetti agli studenti di fare quello che vogliono, allora puoi chiedere loro quello che vuoi: attenzione, concentrazione sull'argomento, rispetto. Se non lo capisci, stai sbagliando qualcosa. C'è un'interazione unidirezionale.
    Hai bisogno di reciprocità. Pensa a come farlo. Pensa a cosa puoi e dovresti richiedere in cambio. Ci sono insegnanti che non danno nulla, ma solo esigono. Anche questo è sbagliato. Sono considerati "malvagi avari". Chiedi ai bambini cosa possono dare in cambio di quello che tu dai loro. Ad esempio: “figli, vi permetto di fare tardi alle lezioni, cosa riceverò in cambio? Facciamo attenzione? Sei in ritardo di 10 minuti, ma poi ti siedi in silenzio e ascolti. O lascia che sia rispetto. Sei in ritardo, ma solo per un motivo importante. Nomina un motivo! Non per me, per altri compagni di classe!” Racconta loro una storia: ero ad un allenamento e l'allenatore ci ha chiesto di non fare tardi. Eravamo in 80 e 5 erano in ritardo per la seconda sessione, li ha portati sul palco e ha chiesto perché fossero in ritardo. Due non hanno avuto tempo, perché. dovevano andare con un trasferimento, uno funzionava, due ragazze non sapevano il motivo. Poi ha detto: “Il nostro arrivo al momento giusto mostra rispetto reciproco. Immagina di aver appreso che il Presidente d'America verrà a questo seminario. Saresti in ritardo? Certamente no, qualcuno sarebbe arrivato un'ora o due prima. Perché tutti sanno quanto sia difficile incontrare il presidente, quanto sia importante e impegnato, quanto sia inaccettabile essere in ritardo. Perché sei in ritardo adesso? Qui in sala, un terzo delle persone ha viaggiato con i trasferimenti e non con uno. E sono arrivati ​​in tempo. Mi rispettano come allenatore, rispettano gli altri partecipanti. Con il tuo arrivo più tardi, così come con le tue conversazioni a lezione, dimostri che non sono importanti per te. Che solo tu sei importante per te nella tua vita e tutti gli altri non sono nessuno. Siamo onesti l'uno con l'altro, sii onesto con te stesso, dì la verità al microfono ora: “Non me ne frega niente di te! Non sei nessuno! Mi interessa solo me in questa vita!”. Dì e vai a sederti, continueremo la nostra lezione”.
    Nessun altro è mai arrivato in ritardo. E la formazione è andata avanti con interruzioni per più di 3 mesi.
    Chiedi rispetto, offri rispetto. Chi non vuole, lo dica apertamente, e non a te, ma a tutti gli studenti, con i quali poi mangerà nella stessa mensa e giocherà a pallone!
    Naturalmente, se hai autorità, capacità di presentarti e capacità di presentare materiale interessante, i bambini ti percepiranno in modo diverso. Non faranno tardi, ascolteranno.
    Separatamente, voglio dire dell'importanza materiale interessante, perché il rispetto manterrà i bambini tranquilli, ma non li interesserà all'argomento. Questo può essere fatto solo da te come insegnante.
    Sii interessante, sii aperto, sii autorevole nel tuo campo, risolvi problemi organizzativi per i bambini e chiedi loro in cambio rispetto e attenzione.
    Se questo non aiuta, allora il metodo antidiluviano di carote e bastoncini: hai potere e voti, test ed esami nelle tue mani, non bambini. Questo è un metodo goffo, non lo consiglio a nessuno. È primitivo, ma ricorda: tu sei in una posizione forte, loro sono in una posizione debole. Hanno trovato un modo per usarti, ma la tua posizione rimane forte.
    Probabilmente una coincidenza, ma ieri la mia amica mi ha chiesto quasi lo stesso consiglio: gli studenti per corrispondenza delle scuole professionali non le obbediscono. Le ho consigliato di definire le regole del gioco, cioè cosa devi sapere nel test. E poi rilassati e chiedilo, perché. scrive la parola magica "compensazione" nei libri dei record e non negli studenti delle scuole professionali. Ma lei è giovane e meno esperta, potrai costruire relazioni a lungo termine basate sulla fiducia e sul rispetto!
    Evgeniy

  6. Evgeniya Disse,

    Ciao Eugenio. Ho letto il tuo articolo e ho subito voluto parlare con te. Lavoro come parrucchiere nel mio parrucchiere, ho altre tre ragazze che lavorano per me, la relazione è diventata amicizia, ma finora non è amicizia. Per favore dimmi come comportarmi con i subordinati nel mio caso, di cosa ho bisogno che mi rispettino. grazie. Mi piacerebbe vedere presto la tua risposta.

  7. Disse,

    Ciao Evgenia,
    La tua domanda sembra essere sia semplice che, allo stesso tempo, estremamente complessa. Autorità e rispetto sono concetti complessi ed è impossibile dare una risposta semplice. Darò solo due consigli, anche se molto capienti:
    1. Le persone che si distinguono in qualche modo agli occhi degli altri usano l'autorità. La tua esperienza di vita, risultati, modo di pensare e molto altro ancora. Guarda cosa risuona di più con i subordinati. Questo è ciò che sviluppi.
    un. Hai organizzato un salone di parrucchiere, il che significa che, a differenza loro, sei un imprenditore coraggioso e determinato, non hai paura di rischiare. Questa è già una differenza. In caso contrario, uno qualsiasi dei subordinati aprirebbe un'attività in proprio.
    b. Da quanto tempo sei in questo settore? Se sì, allora hai un vantaggio, ne sai di più e puoi vincere solo con le "biciclette da lavoro".
    c. Sei bravo a cucinare? Hai figli di successo? Sei un pilota esperto? Leggi libri non banali? Hai istruzione superiore? Sei bravo in... Per essere un leader dell'autorità, devi essere un esperto in qualcosa, un vero esperto.
    d. Devi anche essere in grado di lavorare e comunicare con i subordinati. Questo viene solo con l'esperienza. Se non hai tempo e voglia di guadagnare a lungo e scrupolosamente la tua esperienza, chiedi ad altri capi (idealmente parrucchieri, ma tutti gli altri lo faranno) di passare qualche giorno con loro. Chiedere il permesso di accompagnarli, partecipare alle riunioni, rimanere in ufficio per un giorno o due. Assorbi come gestiscono, come risolvono i problemi, come comunicano.
    e. Sviluppa una scorecard e penalizza duramente per la mancata prestazione e ricompensa generosamente per la prestazione. Questo è un consiglio primitivo basato sull'autorità formale. Non mi piace, ma spesso funziona.

    2. Devi capire il concetto di valori. Ho tre articoli su questo argomento sul blog. Potrebbe essere adatto a te. Il fatto è che non hai solo un problema con l'autorità. Spesso il problema è più profondo: è nei valori o in ciò che è importante per te. Vuoi costruire un business e rendere questo business "comodo" per le persone che ci lavorano. Lo apprezzo. Molti non lo apprezzano e lo capirai non appena proverai a passare un paio di giorni in altre aziende/parrucchieri. Molti dirigenti ritengono che la repressione e il disagio siano un prerequisito per lavorare in un'azienda. Non lo apprezzo, anche se funzionerà anche! Comprendi che quello che vuoi non è lo stesso di quello che vogliono i tuoi subordinati. Soprattutto nei saloni di parrucchiere (ho diverse conoscenze in questo settore, è una dannata cosa!). I subordinati spesso vogliono solo guadagnare un centesimo (non lottare per nulla, quindi oltre allo stipendio del marito) e/o costruire una base di clienti e poi tagliarsi i capelli a casa (lasciando il proprietario) e/o crescere e diventare troppo grandi ( aprire un'attività in proprio in futuro). Ci sono altre opzioni, quelle sopra sono quelle che ho incontrato più spesso.
    un. Bisogna capire quali sono i valori di ogni dipendente, cosa è importante per tutti. Questo può essere sia chiesto che compreso dalle affermazioni in Vita di ogni giorno. Ascolta cosa e come dicono i subordinati.
    b. Cosa è importante per te, per cosa ti sforzi? Come vedi la tua attività in futuro? Che tipo di persone sono necessarie per questo? L'ultimo punto è difficile, perché Dovrai cercare a lungo le persone giuste come agiscono le aziende più forti; oppure adattare il modello di business alle realtà esistenti e cambiare la loro visione, come fanno molte aziende più deboli.
    Se fossi in te, mi girerei lati deboli in vantaggi: se i parrucchieri "oliano gli sci" in anticipo, allora dì "il mio modello di business: un parrucchiere lavora solo per un anno! Impari, sviluppi e, se lo sviluppo ha successo, aumento il tuo stipendio del 30% e stabilisco nuovi compiti. Altrimenti - taglia a casa! Dopo un anno decidiamo se rinnovare o meno il contratto". Se ti piace lavorare con persone ambiziose, allora dì qualcosa del genere: “Lavori, sviluppi e impari da me. Tra un anno ti mostrerò come sviluppare una base clienti, come tenere la contabilità, come stipulare un contratto di locazione ed effettuare riparazioni. Mi aiuti con tutte le tue forze e tra un anno te ne vai per costruire la tua attività, oppure rimani e sviluppiamo il nostro salone di parrucchiere. Possiamo aprire una filiale e tu sarai il leader in termini di partnership. Probabilmente suona strano, ma capisci che ho incontrato questo business solo "fino a quel punto". L'idea, penso, è chiara: riunire una squadra su valori comuni e dare alle persone ciò che vogliono. Dopotutto, se vuoi essere ascoltato, assumi "i miti, gli sfortunati e i torturati dalla vita". Ma poi non amare i piani di crescita, di sviluppo e l'atteggiamento “giusto” dei dipendenti. Cerca coloro che sono con te lungo la strada. Quindi ti seguiranno (o con) semplicemente. Se vogliono una vita tranquilla e tu offri loro crescita, o se vogliono crescita e tu offri loro vita tranquilla, allora anche la mega-esperienza e la mega-conoscenza non ti aiuteranno.
    Qui ci sono articoli sui valori, consiglio di padroneggiarlo MOLTO bene!



    Buona fortuna,
    Evgeniy

  8. Evgeniya Disse,

    Grazie mille per la tua risposta. Molto narrativo. Penso che tu abbia gettato le basi per i miei ulteriori sforzi.

  9. Anna Disse,

    Grazie! Consigli molto utili su un business coach e sul fatto di essere in ritardo. L'ho letto con molto interesse!

  10. Veronica Disse,

    Buon pomeriggio! Lavoro in un hotel come domestica da 7 anni e quest'anno la direzione mi ha nominato responsabile del personale. Siamo 8 persone e sono amico di tutti tranne uno. dimmi come condividere la mia amicizia con la posizione, perché tutti mi conoscono per essere molto gentile e aiutare tutti. Grazie!

  11. Disse,

    Ciao Veronica,

    Ti avverto immediatamente, i consigli sono una cosa del genere: i consigli possono essere buoni, ma sono applicabili solo per una situazione specifica.

    Allora ti consiglio due cose:
    1. C'era un tale antropologo Alan Fiske. Ha suggerito che tutte le relazioni umane possono essere descritte da quattro modelli:
    La condivisione comunale è una specie di sistema comunitario primitivo, in cui ognuno fa quello che può e sa fare. Proprietà condivisa, lavoro condiviso. Adesso buon esempio un tale rapporto è la famiglia, dove le cose appartengono a tutti allo stesso tempo e dove ognuno lavora come meglio può.

    La classifica dell'autorità è una società successiva in cui c'è un leader (leader, leader). Qui il lavoro è distribuito dal capo, ciascuno è responsabile della sua funzione. Il leader ha più diritti, ma anche più responsabilità. Ad esempio, per le persone che guida. Ora un esempio di tale relazione può servire come un esercito o una compagnia con una rigida gerarchia.

    Equality Matching - scambio uguale. Ognuno ha la sua proprietà e ciascuno fa il lavoro in cui è migliore. Ma vale il principio di reciprocità. Se ti ho dato qualcosa, dammi qualcosa di simile in cambio. Se ho fatto del lavoro, allora anche tu fai qualcosa di equivalente in termini di forza o di tempo. Tali relazioni sono spesso tra colleghi e conoscenti.

    Il prezzo di mercato è l'equivalente moderno delle relazioni di mercato. Tutto si traduce in valore, denaro e confronto. Se ti ho dato qualcosa del valore di 5 euro, allora mi dai 5 euro. Se ho fatto il lavoro per 10 euro, allora paga 10 euro o rimborsami allo stesso modo. Si differenzia dal paragrafo precedente per l'accuratezza della misurazione e una distinzione più chiara tra proprietà e lavoro.
    Ti sto dicendo tutto questo, dal momento che potresti avere un conflitto a causa di un cambio di modello. In effetti, il conflitto può esistere solo se non si comprende lo sfondo di questo processo.
    Effettuerò una prenotazione:
    un. usiamo TUTTI questi modelli e saltiamo costantemente dall'uno all'altro / In famiglia abbiamo la condivisione comunale, al lavoro Market Pricing, con un collega - Equality Matching, con un'altra condivisione comunale.
    b. In qualsiasi relazione, puoi utilizzare qualsiasi modello. Puoi essere amico di subordinati (Communal Sharing) e puoi pagare i tuoi figli ogni cinque e un bidone della spazzatura portato fuori (Market Pricing).
    E dov'è il conflitto, ti chiedi, e qual è il problema della tua nomina al posto? Il problema è in:

    un. Cambio di modello.
    b. Un misto di modelli.

    Cambio di modello: puoi decidere (è dettato dal tuo desiderio, descrizione del lavoro o volontà del regista) di modificare il modello di relazione. Quindi le solite relazioni crolleranno e dovranno essere adattate. Ciò che era comune diventerà proprietà di ogni individuo. Laddove avevi l'obbligo morale di ascoltare (eravate amici, cioè Condivisione in comune o Equality Matching), ora non lo farà. Ci saranno incomprensioni e ristrutturazioni.
    Mescolare i modelli è anche peggio. I modelli sono buoni perché sono ben consolidati e tutto funziona senza intoppi. Ma non puoi vivere in un modello di relazioni di mercato e chiedere la libera esecuzione Lavoro extra sotto l'egida di "Ora sono il leader, sei obbligato". Nel migliore dei casi tutto andrà in uno dei quattro modelli, nel peggiore dei casi “ti lasceranno dal lavoro”, perché “non erano d'accordo con la squadra.
    2. (Te l'avevo detto che ho due consigli). Pensaci? leggi l'articolo originale e poi parla con i tuoi colleghi. Spiega come appare la situazione per te (dopotutto, ti chiederanno il risultato e devi prendere questo risultato da qualche parte) e dicci come vedi la tua relazione. Chiedi cosa vogliono le persone: una mano dura (cioè, ti assumi le responsabilità, ma chiedi di conseguenza) o un leader democratico (ognuno lavora come meglio può e sei in buoni rapporti con tutti). Puoi offrire qualsiasi modello di relazione.

    Preparati, pensa a tutte le opzioni, “vivi” nella tua mente ogni modello. Parla con le persone o semplicemente implementa il modello che decidi. Fidati delle persone, fidati dei tuoi sentimenti e avrai successo.

    PS. Articolo originale: AP Fiske. Le quattro forme elementari di socialità: quadro per una teoria unificata delle relazioni sociali. Psychological Review, 99, 689-723, 1992. Disponibile qui: (http://www.sscnet.ucla.edu/anthro/faculty/fiske/pubs/Fiske_Four_Elementary_Forms_Sociality_1992.pdf)

    P.P.S. Se vuoi parlare e chiedere qualcos'altro, puoi scrivere nei commenti o contattarmi su Skype. Non prendo soldi Scrivi al sito e.bogodistov(doggy).

  12. Disse,

    [...] interesse Chiedi in un commento al mio post “Come ottenere autorità dai subordinati”. Ho scritto una lunga risposta che penso [...]

  13. Alessandra Disse,

    Ciao. Dimmi come essere! I miei amici subordinati! Sono passato in testa perché ho preso l'iniziativa, ora non mi prendono sul serio

  14. Disse,

    Ciao,
    Questa è una domanda difficile. Tuo punti deboli- iniziativa e ambizione. Le persone con iniziativa non sono sempre piaciute. L'iniziativa è punibile con... esecuzione! Ora è la tua occasione per raggiungere migliori risultati, poiché la tua iniziativa è stata notata e ha dato potere. D'altra parte, questo potere è illusorio. Se i tuoi amici non hanno sostenuto la tua iniziativa prima, ora semplicemente la saboteranno. Per loro, ora sei "parvenu". Presumo che l'invidia si manifesti in questo: hai dimostrato che puoi ottenere risultati di carriera reali con la tua iniziativa. Per affermarsi nella loro rettitudine, dovranno affondarti. Almeno scopri chi sono i tuoi veri amici: chi sosterrà e chi affonderà

    Ora per affari. Ancora una volta, farò una prenotazione sul fatto che tutti i consigli sono individuali e qualcosa potrebbe non funzionare, capirai qualcosa nel modo desiderato e lo applicherai nel modo in cui puoi
    Ci sono due opzioni per avvicinarsi a questo:
    1. Autoritario. Hai il potere, il che significa che puoi punire: inserire un pistone, privare il bonus, infliggere una multa. Smetteranno di amarti e inizieranno a odiarti apertamente. Nemmeno gli amici lo capiranno.
    2. Democratico. Parla con i tuoi amici, spiega la situazione, ammetti onestamente che volevi diventare un leader e che questo diverte il tuo orgoglio. Ma dì anche che il risultato deve essere raggiunto e chiedi chi offrirà cosa. Spiega che vuoi fare ciò che è giusto e cercare di fare ciò che è giusto, senza pietà, ma senza rabbia. Spiega le tue decisioni, chiedi di esprimere le critiche negli occhi. Fortemente criticato, sorridi e dì che "grazie, lavorerò su ciò che ho detto".

    Hai bisogno di autorità e, se non l'hai ancora avuto, sarà difficile crearla rapidamente. Ma inizia. Sviluppa, pensa molti passi avanti, pensa ai sentimenti degli altri; Reagisci, non seguire il flusso.
    Sarebbe più corretto dire: non hai bisogno dell'autorità, ma "legittimi" te stesso tra i tuoi subordinati, cioè hai bisogno che riconoscano la tua autorità. Considera come raggiungere questo obiettivo. Se non fossi tu a diventare il leader, ma qualcun altro, cosa farebbe riconoscere alle persone il potere? Mi ha aiutato a ignorare semplicemente alcune delle critiche e ottenere risultati reali. Di conseguenza, puoi pulire il naso di qualsiasi critico e, senza risultato, ti asciugherai il naso con facilità. Quindi lavora sodo!

    Ma in generale sei sulla buona strada: ne hai letto (visto che hai già visitato il mio sito) e non hai paura di chiedere un consiglio, che è ancora più importante! Continua così: leggi, sviluppa e chiedi consiglio. Puoi con i tuoi superiori (perché no? solo con attenzione per non mostrare la tua debolezza per la gestione e i subordinati), ma meglio con altri leader familiari! Sarai sempre aiutato.

    E ricorda: se i tuoi nuovi subordinati ti erano vicini, allora ne sai più che abbastanza per gestirli. Non un singolo (!) leader esterno conosce problemi personali, esperienze, obiettivi e così via. Hai la carta vincente più grande del gioco. Usalo con saggezza!

    Buona fortuna,
    Evgeniy

  15. Alessandra Disse,

    Molte grazie. Ma il mio leader è cambiato (il mio diretto è andato in maternità), ora è arrivato un nuovo leader, che dice di aver deciso (dopo aver parlato con i miei dipendenti) che non sono un leader efficace. Cosa fare in una situazione del genere? Non mi considero tale, ma ha deciso di retrocedermi, sostenendo che per due mesi di seguito ho indicatori KPE scadenti e non lavoro con i dipendenti!

  16. Disse,

    Alexandra, non posso aiutare a risolvere tutti i problemi
    Quindi in breve:
    1. Hai perso il tempo. Era necessario agitarsi quando i dipendenti non avevano ancora parlato e non avevano “parlato”. A questo momento devi cercare di stare al passo. Non si tratta di strategia, si tratta di tattica.
    2. Se ha già preso una decisione, allora devi lasciare il lavoro (ammettiamolo, non troverai alcuna motivazione, gioia o amicizia lì), o cercare di far valere la tua posizione e convincerlo a lasciarti e dagli un'altra possibilità.
    3. Chiedi a questo manager consiglio migliore. "Chiedi consiglio" è sempre lusinghiero, inoltre otterrai informazioni preziose: come vede la soluzione al problema. E risolvi il problema applicando i consigli.
    4. Non pensi che il tuo nuovo capo Semplicemente non ti piace? Potrebbe darti tempo, parlare con te e non con dipendenti, supporto, non downgrade ... Sembra che sia felice della sua decisione, ma le tue capacità non hanno nulla a che fare con essa.

    Alexandra, tirati su, vai da un consulente / manager familiare, risolvi i tuoi problemi. Nessun panico, calmo, fiducioso!

    Ti auguro buona fortuna!
    Evgeniy

  17. Tatiana Disse,

    E se apro un'attività in proprio e voglio assumere amici, come dovrei trattarli allora?

  18. Disse,

    Tatyana, la domanda è difficile, dal momento che la tua relazione con gli amici cambierà dopo una tale decisione. Leggi la mia risposta a Veronica (sopra) per vedere esattamente cosa intendo. Se si dispone di un modello di relazione amichevole (uguale, di corrispondenza di uguaglianza), verrà modificato in base ai prezzi di mercato. La cosa migliore da fare in una situazione del genere è discutere apertamente di tutto e proporre meccanismi per risolvere i problemi, e sicuramente ci saranno. In primo luogo, discutere cosa fare in caso di insoddisfazione. I tuoi amici, e in futuro i colleghi, dovrebbero sapere di cosa parlare con te (cosa non ti offenderà, cosa non sarà percepito come un attacco alla tua autorità, ecc.) In secondo luogo, parla se vale la pena mantenere relazioni amichevoli. I tuoi amici devono parlare e assumersi la responsabilità di (non) mantenere l'amicizia. Forse puoi essere d'accordo sulla divisione della comunicazione in due tipi, ad esempio, a una festa non parliamo di lavoro, al lavoro non parliamo di faccende domestiche. Guarda cosa hanno da offrire i tuoi amici.
    Non credo che dovresti aver paura di fare affari con gli amici. Dopotutto, decidere di fare affari con loro dipende dalla fiducia: li conosci e questo ti dà fiducia in loro. Ci sono molte aziende dove i dipendenti sono amichevoli e tutto fila liscio. Ma vale la pena ricordare che molto cambierà. E vale la pena non solo ricordarlo, ma anche comunicarlo apertamente. I tuoi amici dovrebbero capirlo quanto te.
    Chiedi di condividere lavoro e amicizia e avverti che il tuo nuovo ruolo ti permetterà a volte di alzare la voce, chiedere, dare fuoco, ma anche prendersi cura e aiutare. Puoi dire che sarà un "gioco": al lavoro giochiamo al lavoro, a casa saremo amici. Evitare qualsiasi tentativo di soluzione "amichevole" per una situazione aziendale o una soluzione "aziendale" per una amichevole. Queste sono le regole del gioco e vanno seguite.
    Penso che ci riuscirai!
    Evgeniy

  19. Marika Disse,

    Ciao. Due mesi fa ho cambiato lavoro, ho lasciato i supplenti del capo contabile, e sono venuto in un'altra azienda come capo contabile, e questo è successo all'inizio di dicembre, se qualcuno mi capisce, la fine anno fiscaleè solo un momento pazzesco. Ma non per questo, il fatto è che mentre ero impegnato e sistemato, c'era un atteggiamento nei miei confronti che non mi piaceva. Insomma, anche la segretaria mi chiama per nome ea volte può permettersi di non eseguire le mie istruzioni, anche se si sono sviluppati rapporti democratici con contabili subordinati diretti e loro mi ascoltano. Come posso mettere la mia autorità, perché all'inizio, a causa della mia morbidezza, non mettevo tutti i punti sulla i, e ora si sta sviluppando la situazione che non mi percepiscono proprio come un capo, anche se ci ho provato ascoltare tutti e aiutare nel lavoro e risolvere il problema per ogni dipendente. Dimmi come acquisire autorità, dimostrare che sono il principale, a casa tutti seguono la linea, ma al lavoro non posso.

  20. Disse,

    Ciao Marika,
    È davvero un peccato che tu non abbia avuto la possibilità di organizzare tutto subito. Un mio amico, un professore che in precedenza era stato direttore esecutivo in una grande azienda tedesca, ha raccontato come è arrivato alla carica di direttore. Disse subito che per sei mesi avrebbe osservato solo i processi. Di conseguenza, è riuscito a capire la situazione e ha iniziato a organizzare tutto, sistematicamente e nel modo che voleva. E nessuno si aspettava nulla da lui, dal momento che Kon dichiarò apertamente che non c'era nulla da aspettarsi.
    Sarebbe un errore iniziare subito a lavorare attivamente. Fondamentalmente il tuo esempio illustra perché
    - Hai assunto il lavoro, probabilmente quello che avresti potuto delegare, ma non lo sapevi, dato che eri nuovo a questo lavoro.
    - Sembravi stanco ed esausto, il che ha chiaramente permesso a molti in azienda di trattarti come "debole" (sebbene, come hai notato, l'ambiente circostante l'ha apprezzato, stiamo parlando di altri dipendenti ora).
    - Inoltre, si è formato un sistema di percezione funzionante, in cui è stato preparato un determinato posto per te e, a causa delle aspettative sociali, sei stato costretto a comportarti di conseguenza.

    Il tuo compito ora è cambiare il sistema. Questo diventa sempre più complesso e costoso nel tempo (in termini di forza ed energia, non di denaro). Hai due percorsi: breve, ma imprevedibile e lento, ma misurato.

    1. Veloce: riunisci tutti i dipendenti (chiave), spiega lo stato delle cose, esprimi tutte le obiezioni. La cosa più difficile è quindi seguire ciò che è stato detto, cioè se qualcuno disobbedisce all'ordine: un rimprovero o un licenziamento. Qui saranno importanti i primi giorni e la capacità di mantenere le cose in una nuova direzione. Quanto tempo hai impiegato per essere frainteso? È più o meno la stessa quantità che dovrà essere piegata nuova linea fino a quando non si forma un nuovo sistema di percezione.

    2. Lento è considerare schemi, capire chi interagisce con chi, trovare legami deboli e forti, costruire una politica competente ed elaborare un piano dettagliato per sei mesi (circa). È un processo scrupoloso ma buono. A differenza del modo "veloce", puoi gestirlo bene e cambiare direzione senza troppi rischi. Del resto, in un caso “rapido”, non sai a cosa porterà tutto questo: se non pieghi la squadra per te stesso, non ti rispetteranno più affatto; vai troppo oltre - sarai odiato; inoltre, potrebbero sorgere nuovi problemi e dovrai rispondere rapidamente (e una soluzione rapida è tutt'altro che quella giusta).

    Per molto tempo e senza intoppi, sii amichevole e accogliente. Nel caso in cui non sei stato presentato formalmente dalle risorse umane o dal management, presentati. Brevemente e in modo professionale, indica il tuo cognome, nome e patronimico, la posizione che ricoprirai. Non essere offeso per non aver ricevuto molta attenzione. È possibile che il processo di produzione sia in pieno svolgimento e che i tuoi colleghi semplicemente non abbiano tempo.

    Il capo del dipartimento ti parlerà dei compiti che svolgerai. All'inizio, ti daranno alcuni giorni per familiarizzare. Cerca di dedicarli non solo alla tua vita personale a colleghi curiosi. Studia la documentazione di lavoro, comprendi e comprendi l'essenza dei problemi che risolverai.

    Leggi le regole di condotta non dette in questo collettivo. Non dovresti criticare quelle norme che ti sembrano illogiche, per il momento dovresti rispettarle rigorosamente. Non rispondere alle domande su di te e sulla tua vita personale a monosillabi, ma non dovresti dedicare i colleghi a tutte le sue sottigliezze e vicissitudini.

    Organizzare un pranzo in comune ordinando una pizza, non rifiutare le offerte per partecipare al pranzo o congratularsi con uno dei dipendenti. Non offenderti per le battute, che a volte sono accettate nelle squadre vecchie, affermate o giovanili, prendi tutto con le pinze.

    Sii equilibrato, non dimenticare di dire grazie a quei colleghi che ti aiutano e si uniscono. Studia a fondo la tecnologia del lavoro, guarda da vicino, analizza. Se hai già una conoscenza approfondita dei problemi di lavoro, potresti avere idee su come aumentare la produttività o rendere più facile per i tuoi colleghi. Esprimi queste proposte, ma non da una posizione critica, ma come il tuo punto di vista, sostanziandolo in modo che la logica sia chiara. Rivolgiti ai colleghi che ti hanno aiutato a capire bene il processo di produzione.

    Nel nuovo collettivo nessuno ti conosce, quindi molto dipende dall'impressione fatta nei primissimi giorni. L'opinione che i tuoi colleghi e superiori avranno su di te può aiutarti a salire significativamente la scala della carriera, oltre a fare nuove amicizie e buone conoscenze.

    Istruzione

    Sii amichevole e accogliente. Se acceso nuovo lavoro il capo o il responsabile delle risorse umane non ti ha presentato a tutti, quindi saluta e presentati. La cosa migliore è se organizzi un piccolo “banchetto” in occasione della conoscenza: puoi ordinare una pizza in ufficio oppure portare una torta e coccolare tutti durante la pausa pranzo. Quindi non solo puoi conoscere tutti, ma anche vedere chi si comporta in un ambiente informale.

    I tuoi termini di riferimento dovrebbero esserti molto chiari. Chiedi al tuo capo o curatore in merito, a seconda di chi ti aiuterà la prima volta. È importante trovare la linea sottile tra chiedere cose che davvero non capisci e assillare tutti con domande su cose in cui puoi trovare una soluzione da solo.

    B ha le sue regole, guarda da vicino come si comportano i colleghi. Imparerai rapidamente come mantenere un nuovo lavoro se presti attenzione. Anche se alcune abitudini dei colleghi non ti piacciono, abbi pazienza: in fondo loro lavorano qui da molto più tempo di te. Presto, quando ti unisci alla squadra, puoi provare a cambiare il microclima in meglio, ma per ora tieni conto del detto che non vai al monastero di qualcun altro con la tua carta.