Outlook - программа, входящая в состав Microsoft Office, предназначенная для работы с электронными почтами и письмами. Чтобы не потерять или перенести письма из программы на другой компьютер или сторонний носитель, их можно сохранить в отдельный файл, экспортировать или заархивировать.
Сохранение письма в Outlook 2010 и 2013
Где Outlook хранит письма
По умолчанию программа сохраняет все письма через каждый определённый промежуток времени в отдельный файл outlook.pst автоматически. Располагается этот файл в папке Основной_диск:\Documents and Settings\название_учетной_записи\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook. Вы можете скопировать и использовать для своих целей этот архив, но учтите, что последние поступившие на почту письма могли не успеть попасть в него. Поэтому лучше воспользоваться ручным экспортом или архивированием, чтобы быть уверенным в том, что все письма окажутся в файле.
Файл Outlook.pst, в котором находятся все письма
Как заархивировать письма
Архивация в Outlook - это функция, перемещающая некоторые письма в отдельный сжимаемый архив для уменьшения объёма памяти, занимаемой ими на жёстком диске. В отличие от традиционного резервного копирования, при котором создаётся копия элементов Outlook, архивированные элементы перемещаются в отдельный файл данных Outlook (PST-файл). Доступ к архивированным элементам можно получить в любой момент, открыв этот файл.
Автоматическая архивация
По умолчанию функция активирована и выполняет свои обязанности через 2, 3 или 6 месяцев в зависимости от типа писем. Подробнее об этом смотрите в таблице ниже.
Таблица: срок хранения различных данных в Outlook
После первого сеанса автоматической архивации программа создаёт файл и отдельную папку для него. В будущем вы сможете самостоятельно добавить письма к архиву или изъять их из него. Архив, созданный средствами Outlook, по умолчанию расположен в разделе Основной_диск:\User\Название_учетной_записи\Documents\Outlook Files\archive.pst.
Чтобы настроить параметры автоматической архивации под себя, выполните следующие действия:
Ручная архивация
При ручной архивации папка «Архив» создастся автоматически, если она не была создана ранее при автоматической архивации.
Видео: архивация в Outlook
Загрузка и восстановление писем из архива и файла в формате pst
Если у вас есть архив или другой файл с письмами в формате pst, то вы можете быстро выгрузить все данные из него в программу. То есть с помощью PST файла вы можете восстановить утерянные данные или добавить новые, взятые с другого компьютера:
Видео: перенос базы Microsoft Outlook 2010
Экспорт писем
Экспорт позволяет сохранить как письма, так и остальные элементы, находящиеся в Outlook, в отдельный несжатый файл в формате pst. Полученный файл можно использовать так же, как архив, но при этом его не нужно будет разархивировать.
- Находясь во вкладке «Файл», перейдите к подразделу «Открыть».
Открываем раздел «Открыть» - Выберите функцию «Импорт» или «Импорт и экспорт», зависимо от версии программы.
Нажимаем кнопку «Импорт» - Отметьте вариант «Экспорт файлов».
Выбираем действие «Экспорт файлов» - Укажите, что хотите создать файл в формате pst.
Указываем формат pst - Выберите отдельные папки, подлежащие экспорту, или отметьте самый верхний раздел и поставьте галочку напротив слов «Включить вложенные папки».
Указываем, какие папки нужно экспортировать - Укажите путь, по которому будет определено место для хранения файла с экспортируемыми письмами.
Указываем, куда сохранить файл с экспортируемыми файлами - Если хотите, то установите пароль на файл, но это необязательно.
Устанавливаем пароль на файл - В итоге вы получите файл, с помощью которого можно перенести письма на любой компьютер, имеющий программу Outlook.
Экспортируемый файл получен
Как выделить письма
Для того чтобы отметить несколько писем сразу для дальнейшего удаления или перевода их в раздел «Прочитанные», зажмите клавишу Ctrl на клавиатуре и начните отмечать письма с помощью мышки, не отпуская клавишу.
Если вам нужно выделить большое количество писем сразу, то выделите первое письмо, а потом зажмите на клавиатуре клавишу Shift и выделите последнее письмо, не отпуска клавишу. Все письма, находящиеся между первым и последним письмом, окажутся выделенными.
Выделяем несколько писем сразу
Чтобы выделить все письма сразу, отметьте одно письмо и зажмите комбинацию клавиш Ctrl+A, тогда все письма, находящиеся в той же папке, что и выделенное письмо, окажутся выделенными.
Сохранение вложений из нескольких писем
Некоторые полученные письма могут содержать в себе вложения: файлы, картинки, видеоролики и т. п. Можно сохранять вложения каждого письма по очереди, но есть другой вариант:
Некоторые проблемы с письмами Outlook и их решение
В процессе работы с письмами могут возникать те или иные ошибки или проблемы. Для их устранения требуется выполнить определённые действия.
Непрочитанные письма прочитываются самостоятельно
Если пришедшие вам на почту письма автоматически отмечаются как «Прочитанные», хотя вы их не открывали, то дело в том, что у вас включена функцию, которая показывает, что вы прочитали письмо, если у вас открыта вкладка с ним в течение нескольких секунд. Чтобы отключить эту функцию, необходимо выполнить следующие действия:
Не отображаются старые письма
Письма, прочитанные некоторое время назад, могут перестать отображаться в программе. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:
Письма из Outlook можно экспортировать или архивировать, чтобы получить файл, который можно перенести на другой компьютер или передать кому-либо. Из созданного файла можно будет получить данные с помощью любой версии Outlook, используя импорт или создание элемента.
Пользователи почтового клиента Outlook довольно часто сталкиваются с проблемой сохранения писем перед переустановкой операционной системы. Особенно остро эта проблема стоит перед теми пользователями, которым нужно сохранить важную переписку, будь то личная или рабочая.
Подобная проблема также касается и тех пользователей, которые работают за разными компьютерами (например, на работе и дома). В таких случаях иногда требуется перенести письма от одного компьютера к другому и сделать это обычной пересылкой не всегда удобно.
Именно поэтому сегодня мы поговорим о том, каким способом можно сохранить все свои письма.
На самом деле, решение подобной проблемы очень простое. Архитектура почтового клиента Outlook такова, что все данные хранятся в отдельных файлах. Файлы с данными имеют расширение.pst, а файлы с письмами – .ost.
Таким образом, процесс сохранения всех писем в программе сводится к тому, что нужно скопировать эти файлы на флешку или любой другой носитель. Затем, после переустановки системы файлы с данными необходимо загрузить в Outlook.
Итак, начнем с копирования файла. Для того, чтобы узнать в какой папке храниться файл с данными необходимо:
1. Открыть Outlook.
2. Зайти в меню «Файл» и в разделе сведения открыть окно настройки учетных записей (для этого в списке «Настройка учетных записей» выбрать соответствующий пункт).
Теперь остается перейти на вкладку «Файлы данных» и посмотреть где хранятся нужные файлы.
Для того, чтобы перейти в папку с файлами не обязательно открывать проводник и искать эти папки в нем. Достаточно выделить нужную строку и нажать кнопку «Открыть расположение файла…».
Теперь копируем файл на флешку или другой диск и можно приступать к переустановке системы.
Для того, чтобы вернуть все данные на место после переустановки операционной системы, необходимо проделать те же действия, что были описаны выше. Только, в окне «Настройки учетных записей» необходимо нажать на кнопку «Добавить» и выбрать сохраненные ранее файлы.
Таким образом, потратив всего пару минут, мы сохранили все данные Outlook и теперь можно смело приступать к переустановке системы.
Если на компьютере установлено приложение Outlook, с его помощью вы можете перенести электронные письма, контакты и элементы календаря из одной учетной записи электронной почты в другую.
Например, у вас есть почтовый ящик Office 365 и учетная запись Gmail. Их можно добавить в Outlook. Можно воспользоваться Outlook для экспорта элементов из учетной записи Gmail и их импорта в почтовый ящик Office 365.
Экспортируйте элементы путем создания PST-файла. Этот файл данных Outlook содержит сообщения и другие элементы Outlook и сохраняется на локальном компьютере. Сведения о том, как импортировать элементы после экспорта, см. в статье Импорт писем, контактов и календаря Outlook из PST-файла .
Экспорт писем, контактов и календаря из Outlook в PST-файл
Воспользуйтесь одним из перечисленных ниже наборов инструкций по экспорту.
Office 365: экспорт элементов из почтового ящика Office 365 в PST-файл
Добавьте свою учетную запись электронной почты Office 365 в приложение Outlook, например Outlook для Office 365, Outlook 2016 или 2013. После этого можно переместить письма, контакты и элементы календаря в почтовый ящик Office 365 с помощью Outlook.
-
Outlook без Office 365: экспорт элементов Outlook в PST-файл
Данные Outlook, сохраненные в PST-файле, можно перенести в другое место. Можно сохранить PST-файл в OneDrive, а затем скачать его на новый компьютер. Также можно выполнить сохранение на переносной носитель, а затем импортировать электронную почту, контакты и календарь в Outlook .
Outlook 2010: экспорт элементов Outlook в PST-файл
Outlook 2007: экспорт элементов Outlook в PST-файл
Данные Outlook, сохраненные в PST-файле, можно перенести в другое место. Сохраните PST-файл в OneDrive, а затем скачайте его на новый компьютер. Выполните сохранение на переносной носитель для доступа в любом месте, а затем импортируйте электронную почту, контакты и календарь в Outlook .
Какие данные экспортируются?
При экспорте электронной почты, контактов и данных календаря в PST-файл создается копия данных. Из Outlook ничего не исчезает. Вы сможете просматривать и использовать сообщения, контакты и данные календаря в Outlook.
В Outlook при экспорте электронных писем также экспортируются все вложения.
Outlook не экспортирует метаданные, такие как свойства папок (представления, разрешения и параметры автоархивации), а также правила обработки сообщений и списки заблокированных отправителей.
Важно: Если вы используете режим кэширования Exchange, Outlook будет экспортировать только элементы, уже находящиеся в кэше. По умолчанию ваш кэш содержит элементы за последние 12 месяцев. Чтобы экспортировать данные за более чем 12 месяцев, сначала отключите режим кэширования Exchange. Дополнительные сведения см. в статье Включение или отключение режима кэширования Exchange .
Когда следует экспортировать (создавать резервную копию) и импортировать PST-файл?
Если вы хотите переместить электронную почту из одной учетной записи в другую:
Например, предположим, что у вас есть старая учетная запись электронной почты Yahoo - [email protected], и вы хотите перенести письма в новую учетную запись электронной почты Office 365 - [email protected].
Когда вы меняете ПК: если вы переносите электронную почту с одного компьютера, на котором есть Outlook, на другой. Предположим, что на старом компьютере установлено приложение Outlook 2007, а вы только что купили компьютер с Outlook 2016. Экспортируйте данные электронной почты из Outlook 2007 (как описано в этой статье) и импортируйте их в Outlook 2016.
Когда вы меняете ПК на Mac : если вы переносите электронную почту из Outlook на ПК и импортируете ее в Outlook 2016 для Mac.
Если вы хотите регулярно создавать резервную копию всех писем, контактов и элементов календаря и сохранять ее в надежном месте. Создав PST-файл, скопируйте его в безопасное место: на USB-накопитель, на другой жесткий диск или в облачное хранилище, такое как OneDrive или Dropbox.
Здравствуйте, уважаемые читатели! У вас ещё не падал почтовый клиент Outlook? Это хорошо, если не падал. Но однажды он упадёт, скажем, потому что это Outlook, или потому что это почтовый клиент, или потому что у вас там очень-очень важное письмо, на которое обязательно надо было ответить. Или просто так — возьмёт и упадёт. И письма ваши… Нет, не будем о грустном! Письма ваши никуда не денутся, потому что вы легко и просто восстановите их из бэкапа!
Вспомним по этому поводу цитату из любимого сериала:
—У вас болят почки?
—Нет.
—Жаль... Потому что этот отвар очень помогает при больных почках.
Так вот, мы поговорим, как обычно, о бэкапе, и бэкап почты Outlook очень помогает, когда Outlook внезапно отвалился. С программой Handy Backup можно легко настроить резервное копирование Outlook , а потом быстро и просто восстановить ваши письма в любой момент, вновь получив доступ ко всей базе сообщений.
Преимущества Handy Backup для работы с Outlook
Плагин Outlook , входящий в комплект любого решения Handy Backup, позволяет автоматически сохранять и восстанавливать данные почтового клиента Outlook 2016 и более ранних версий. Расслабьтесь и получайте удовольствие от таких возможностей программы, как:
- Большой выбор носителей для хранения данных, среди которых локальные и сетевые диски, устройства NAS, серверы FTP и облачные хранилища Яндекс.Диск, Google Диск, OneDrive, Dropbox, Mail.ru Hotbox/Icebox, облака S3, WebDAV и другие;
- Полная автоматизация всех основных действий, включая такие возможности, как простой и расширенный режим создания новых задач, запуск задачи бэкапа Outlook по расписанию, запуск при подключении связанного с задачей USB-диска и т.д.;
- Возможность автоматического поиска и сохранения резервных копий других данных вместе с данными Outlook, с помощью плагинов файловых фильтров, встроенных инструментов и других функций программы;
- Всякие полезные «примочки» — получение отчётов по почте или в окне программы, принудительное повторение пропущенных задач, запуск внешних программ (того же Outlook, например) до или после задачи, и многое другое;
- И последнее — обновлённый графический интерфейс с крупными кнопками, удобным мастером создания задач, работающий буквально «по одному щелчку мыши» и контролирующий все до единой функции и возможности Handy Backup.
Звучит неплохо, правда? Давайте посмотрим теперь, как применять все эти преимущества и что они дают пользователю на практике? Разберём подробно все эти возможности на примере конкретной задачи создания резервной копии данных Outlook. (Более общую инструкцию по бэкапу всего на свете можно найти в онлайновом Руководстве пользователя программы).
Как сделать бэкап Outlook с помощью Handy Backup?
Возьмём для примера довольно типичную задачу резервного копирования данных почты Outlook. Допустим, что пользователь хочет хранить резервные копии почтовых данных на USB-накопителе (флэшке), держа не более 3 копий одновременно и при этом максимально экономя место.
Шаг 1. Создание задачи резервного копирования
Открываем Handy Backup. На панели управления нажмём значок «Создать » или выбираем Новая задача в меню Файл. Можно просто нажать одновременно «горячие» клавиши Ctrl и N . Откроется мастер новой задачи. На Шаге 1 выберем создание резервной копии . Заодно уже, чтобы насладиться всеми возможностями Handy Backup, ставим «галочку» в пункте «Продвинутый режим ». Жмём на кнопку «Далее».
Шаг 2. Выбираем бэкап Outlook
На Шаге 2 ищем в левой панели мастера задачи группу «Email», а в ней плагин, который так и называется — «Outlook ». Щёлкаем на нём указателем мыши откроется новое окно, в котором мы отметим галочками нужные нам данные и учётные записи Outlook.
Выбрав в новом окне («Выберите данные») все необходимые нам компоненты, нажимаем ОК и возвращаемся в окно выбора источников данных. Нажимаем «Далее», чтобы перейти к следующему шагу.
Шаг 3. Определяем место для хранения данных Outlook
На Шаге 3 выбираем плагин Computer , убедившись предварительно, что флэшка, которую мы будем использовать для хранения бэкапов, подключена к порту USB . Выходим в корневой каталог и выбираем USB диск с буквой и меткой, соответствующие нашей флэшке.
Обратите внимание: задача «запомнит» именно эту флэшку и будет всегда использовать её в будущем, независимо от порта USB , к которому вы подключите её в следующий раз. Так что порт и букву в названии диска вам запоминать не нужно - доверьтесь умной автоматике!
Шаг 4. Настройки резервного копирования Outlook
Чтобы почувствовать себя подлинными гуру бэкапа и выполнить все поставленные задачи, на этом шаге нам придётся немного повозиться. Обратите внимание, что этот шаг будет вам доступен только в продвинутом режиме ; если вы сторонник простоты во всём и не включили на Шаге 1 соответствующий режим, то проскочите этот шаг.
- Bыбираем полное резервное копирование . В отличие от инкрементного и дифференциального, полное копирование будет сохранять все данные, а не только те, которые претерпели изменения после прошлого копирования. Для бэкапа Outlook это полезно.
- Храним три версии бэкапа . Ставим галочку в режиме «Хранить несколько версий резервной копии». Затем нажимаем кнопку «Параметры обновления резервных копий» и в новом окне настраиваем параметры хранения - 3 копии, сроком на 3 недели.
Внимание! Вы можете настроить также хранение копий с временной меткой ; при этом имя каждой папки с бэкапом Outlook будет содержать точную дату и время создания копии, хранящейся в этой папке. Это бывает удобно, чтобы найти нужную копию.
Закончив эти настройки, нажимаем ОК, возвращаемся в окно Шага 4 и нажимаем «Далее».
Шаг 5. Сжимаем и шифруем резервную копию Outlook
Если вы немного параноик, этот пункт прямо создан для вас. Полная копия данных Outlook может занять немало места, поэтому на Шаге 4 выбираем «Сжатие» и настраиваем сжатие всех данных в один ZIP-архив. Вы можете также дополнительно зашифровать ваши данные бэкапа , тогда никто-никто (включая вас, если вы потеряете пароль!) никогда не увидит, что и кто вам там писал.
Шаг 6. Настраиваем расписание для автоматического бэкапа Outlook
Нажимаем «Включить планировщик» — получаем доступ к разным вариантам настройки стартового времени и частоты повторения задачи. Надо отметить, что в простом и продвинутом режиме эти возможности существенно различаются. В продвинутом режиме вы можете отметить галочкой напротив пункта "Запуск от USB", предлагающего запускать выполнение задачи при подсоединении USB-устройства к компьютеру. Отныне задача будет каждый раз запускаться «сама собой» при подключении выбранной вами флэшки; при этом неважно, в какой именно порт вы вставите флэшку.
На заметку: способ запуска задачи через подключение USB устройства доступен только в продвинутом режиме работы мастера задач.
Шаг 7. Запуск задачи до и после копирования
Вы можете дополнительно указать, не хотите ли вы запустить автоматически какие-нибудь программы до или после выполнения вашей задачи, а заодно и настроить уведомления о работе задачи, которые с той или иной частотой будут приходить вам на электронную почту. Эту операцию вы можете выполнить только в продвинутом режиме.
Шаг 8: Завершение работы над задачей
На последнем шаге вы можете просмотреть все параметры только что созданной вами задачи, а также выполнить её немедленно после создания. В заключение, дайте вашей новой задаче имя, затем нажмите кнопку «Готово» — задача появится в списке задач в главном окне Handy Backup.
Восстановление данных Outlook из бэкапа
Программа Handy Backup хранит по умолчанию несжатые и незашифрованные резервные копии в оригинальном формате данных, что позволяет использовать их без восстановления. Но так как формат Outlook сложно просмотреть чем-то, кроме Outlook, данные проще восстановить.
Для восстановления создайте задачу восстановления и проделайте описанные в предыдущей главе шаги по созданию новой задачи.
- Найдите в вашем хранилище данных файл backup.hbi , выделите его и щёлкните «Далее». В этом файле есть всё, чтобы восстановить вашу резервную копию Outlook в исходное состояние.
- Если вы сподобились зашифровать архив, то на втором шаге восстановления не забудьте ввести правильный пароль к нему — иначе ваши данные можно смело стирать, чтобы освободить место в хранилище.
Ничего не планируйте и не автоматизируйте, восстанавливать данные вы наверняка будете вручную.
Внимание ! Обязательно отключите Outlook перед восстановлением данных, во избежание возникновения мелких, но неприятных системных ошибок Outlook. (Для этого вы можете использовать автоматический запуск команды Outlook до и после задачи восстановления!)
Заключение
Бэкап Outlook с помощью Handy Backup выручит вас в трудную минуту, когда Windows уже повесилась и пришло время её переустанавливать, а в почте висит к тому времени добрая сотня критически важных сообщений. Поэтому не пренебрегайте возможностями резервного копирования Outlook, экономьте силы и средства, храните ваши письма в надёжном месте, вообще, будьте богатыми и здоровыми, тем более что Handy Backup позволяет вам делать это без лишних сложностей.
С возможностями Handy Backup по резервному копированию Outlook и другими функциями вы можете ознакомиться на официальном сайте продукта, а также скачав 30-дневную бесплатную версию Handy Backup с полным набором функций, включая плагин Outlook. Советую не пренебрегать этой возможностью и познакомиться с программой поближе. Она того стоит.
При переустановке операционной системы или смене компьютера вам наверняка не захочется терять сообщения вашего почтового клиента. В принципе, они и так не должны никуда пропадать, но случаи бывают разные. Даже если вы не планируете никаких действий с вашим компьютером, лучше подстраховаться и создать резервную копию всех своих писем.
Как сохранить письма в Outlook
При использовании любого способа вместе с письмом сохраняются и его вложения, но сохранить только вложения невозможно без написания индивидуального скрипта.
Сохранение определённых писем
Выборочное сохранение почты - это именно тот способ, который обычно понимают под сохранением письма. Он предназначен для сохранения определённых писем, но ничто не запрещает таким образом сохранять всю свою почту.
- Выделите нужное вам письмо (нажмите левой кнопкой мыши, как при открытии) и перейдите во вкладку «Файл».
Выделите нужное вам письмо и перейдите во вкладку «Файл»
- Нажмите «Сохранить как».
- Откроется стандартное окно сохранения документа. Сохраните письмо в нужное вам место.
Выберите папку и сохраните письмо в нужное место
Как выделить несколько писем
Если выделить несколько писем и перейти к сохранению, сохранятся все выделенные. Есть два варианта это сделать:
- чтобы выделить несколько определённых писем, нажимайте на каждое из них с зажатой клавишей Ctrl;
- выделить все письма в группе можно с помощью сочетания клавиш Ctrl+A (предварительно нажмите на одно из писем, чтобы команда общего выделения применилась именно к панели с письмами).
Экспорт (сохранение) всех писем в pst-файл
Этот способ подразумевает создание pst-файла, в который войдут все письма и их вложения.
- Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт». В Outlook 2010 путь к этому окну будет другим: «Файл» - «Параметры» - «Дополнительно» - «Экспортировать».
Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт»
- Выберите «Экспорт в файл».
Выберите в открывшемся окне «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»
Выберите «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»
- Выберите ваш почтовый ящик и отметьте «Включить вложенные папки». Экспорт с нескольких ящиков за один раз невозможен.
Выберите ваш почтовый ящик и отметьте «Включить вложенные папки»
- Выберите путь для создаваемого файла и нажмите «Готово».
Выберите путь для создаваемого файла и нажмите «Готово»
- В следующем окне вам предложат поставить пароль на создаваемый файл. Просто нажмите OK.
Нажмите OK, если не хотите каждый раз вводить пароль, чтобы получить доступ к сохранённой почте
Где Outlook хранит письма
У Outlook существует собственный pst-файл, в который сохраняется вся ваша почта. Этот файл аналогичен тому, создание которого описывалось выше. Он может быть расположен в разных местах.
Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2016 и 2013:
- диск:\Пользователи\<имя пользователя>
- диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook;
- диск:\Users\<имя пользователя>\Documents\Файлы Outlook;
- диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Мои документы\Файлы Outlook\;
- диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>
Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2010 и 2007:
- диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook;
- диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.
Видео: экспорт и импорт данных Outlook
Как восстановить письма
Под восстановлением многие понимают два совершенно разных действия: импорт из pst-файла и восстановление удалённого сообщения. Мы опишем оба эти действия.
Импорт (восстановление) писем из pst-файла
Этот способ подразумевает наличие у вас pst-файла. Как его создать, описано выше.
- Откройте окно «Импорт и экспорт», как при экспортировании, и выберите «Импорт из другой программы или файла».
Выберите «Импорт из другой программы или файла» в открывшемся окне
- Выберите «Файл данных Outlook».
Выберите из списка «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»
- Укажите путь к файлу. Если возможно совпадение имеющихся в Oulook писем с сообщениями из pst-файла, обратите внимание на настройки и выберите нужную.
Укажите путь к файлус помощью кнопки «Обзор…» и нажмите «Далее»
- Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово».
Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово»
Видео: импорт данных в Microsoft Outlook 2010 из файла pst
Восстановление удалённых писем
Если вы почистили внутреннюю корзину Outlook, восстановить письмо уже не получится.
- В панели папок откройте «Удалённые». Что увидеть эту панель в Outlook 2016 и 2013, нажмите «Все папки» или стрелочку разворота в левой части окна.
Откройте «Удалённые» в панели папок
- Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант (это будет папка, из которой письмо удалилось).
Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант
- Если у вас Outlook 2010 или 2007, такого варианта не будет. Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно.
Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно
Как заархивировать письма
Ранее упоминалось про основной pst-файл Outlook. Со временем в нём скапливается всё больше писем и вложений, в соответствии с чем растёт и его размер. Чтобы освободить часть пространства на вашем жёстком диске, вы можете включить архивацию.
Архивация писем в Outlook не делится на автоматическую и ручную.
Архивация подразумевает превращение одной или нескольких папок с письмами (внутри pst-файла) в архив. Сами папки для вас никак не изменятся, но всё, что там находится сейчас и попадёт в дальнейшем, будет сжиматься.
Возможные проблемы с письмами
Как и во всех продуктах пакета Microsoft Office, в работе Otlook иногда встречаются проблемы, но все они решаются очень просто. Причины чаще всего заключаются в неправильных настройках самого почтового клиента.
Outlook отмечает письмо как прочитанное
- Если письмо отмечается как прочитанное независимо от того, читали вы его или нет, перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры».
Перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры»
- Перейдите в раздел «Почта» и откройте «Область чтения…».
Снимите галочку с первого пункта и нажмите OK
Outlook не помечает прочитанные письма
Если прочитанные письма не помечаются - как и в случае с предыдущей проблемой, - нужно зайти в настройки области чтения. Отметьте галочкой пункт «Отмечать как прочтённое при выборе другого сообщения» и нажмите OK.
Перетащите ползунок до упора вправо и нажмите далее
Создание бэкапов - или сохранения информации на дополнительный носитель - дело полезное. Почта теряется довольно редко, но лучше всё же иметь страховку, особенно если в сообщениях присутствуют важные данные. Старайтесь периодически сохранять файл с письмами, даже если не планируете никаких изменений.