Сбербанк предлагает держателям пластиковых карт специальную программу "Спасибо". В благодарность за пользование услугами данного банка, клиентам начисляют баллы, так называемые бонусы "Спасибо", при оплате покупок и расчете с некоторыми организациями.

Баллы Спасибо копятся на специальном счете и начисляются в определенный срок после совершения транзакции, которая предполагает начисление баллов. Порядок, количество и срок зачисления регламентируется специальным правовым документом – Правилами программы «Спасибо от Сбербанка». Но, в определенных ситуациях накопления баллов не происходит. Давайте разберемся, почему не начисляются бонусы «Спасибо от Сбербанка» и что необходимо сделать в этой ситуации.

Бонусы спасибо - не начисляются сразу!

Каждому клиенту, который подключил эту бонусную программу, нужно знать о том, что есть определенные сроки по зачислению бонусов . Они прописаны в правилах и зависят от суммы покупки.

Важно! Не стоит ждать зачисления в первые сутки, дни, а иногда и недели, после бонусной транзакции (покупки).

Так, к примеру, если покупка или оплата услуг у организаций-партнеров осуществлена на сумму менее 15 тысяч рублей, то баллы зачисляются на счет в течение 5-ти суток (рабочих). В случае если сумма расчетной операции превысила 15 тысяч рублей, то срок пополнения бонусного счета увеличивается до нескольких недель и может занять до 40 суток (выходные не считаются). При контроле за начислением «спасибо» важно учитывать эту информацию и не беспокоится о том, что положенные бонусы потерялись.

Коротко:

  • Покупка на сумму до 15 000 рублей = зачисление бонусов до 5-ти рабочих дней ;
  • Покупка от 15 000 рублей = до 40 дней ;

Как происходит расчет и зачисление бонусов спасибо

При совершении покупки у партнеров и оплате картой, подключенной к программе, продавцом производится расчет баллов в размере половины процента от суммы транзакции и перечисление этих баллов на счет клиента. Банк производит зачисление в указанные выше сроки. Важно знать, что для каждого расчетного периода есть ограничение максимума.

Для держателей карт Visa и MasterCard определенных категорий он составляет 20 тысяч рублей (бонусных операций). При этом зачисление на счет бонусов может произойти в следующем расчетом периоде, согласно правилам о сроках. Но в этом случае количество баллов относится к тому периоду, когда совершена оплата за покупку.

Важно! У каждого из клиентов может быть несколько пластиковых карт, не только дебетовых, но и кредитная. На них на всех может действовать бонусная программа, если она подключена.

Бонусы начисляются на один общий счет. Но если оплата произошла той картой, на которую не подключена программа, то бонусы не зачислятся. Важно подключить программу на все карты, которыми планируется оплата.

Когда не начисляются бонусы по правилам программы

В правилах к бонусной программе прописан пункт о том, когда не могут начисляться баллы по расходным операциям с картой, подключенной к «Спасибо от Сбербанка». Вот основные моменты:

  1. При снятии наличных средств в устройствах самообслуживания (банкомат) или кассах любых кредитных и финансовых организаций.
  2. В случае обмена валюты с использованием средств с пластика
  3. При оплате приобретенных ценных бумаг картой.
  4. В случае осуществления платежей за азартные игры с пластика.
  5. При оплате коммунальных услуг, но есть оговорка о том, что если иное не дозволено правилами.
  6. При оплате налогов, штрафов, сервисных сборов.
  7. При переводе денежных средств со счета на счет (не только между своими счетами, но и на счета других физических лиц).

Кроме этого, не начисляются баллы на некоторые категории пластиковых карт. К ним относятся кобрендинговые карты, то есть те, которые выпущены по определенной программе совместно с любой другой организацией, например с Аэрофлотом («Аэрофлот – Российские авиалинии») или с «МТС». По ним начисляются другие бонусы, позволяющие экономить на перелетах или расчетах с телекоммуникационной компанией. Поэтому суммирование программ запрещено.

Также обладателям так называемых моментальных карт (Momentum) , придется подождать 5 рабочих дней после оформления и получения карты, чтобы бонусная программа начала действовать. На картах «моментум» отсутствует Имя и Фамилия владельца.

Нулевой баланс или минус

Остановимся отдельно на моменте, когда карта, подключенная к программе, находится с нулевым балансом или ушла в минус на период зачисления бонусов. В правилах это обстоятельство не оговорено, но на практике зачисления бонусов на специальный бонусный счет не происходит.

Стоит понимать, что бонусы зачисляются на отдельный счет , а не на карту и не приравниваются к тем средствам, которые расположены на счете.

Внимание! Не стоит ждать увеличения суммы на счете при зачислении бонусов. Бонусами можно будет расплатиться при совершении покупок у партнеров с бонусного счета, но они не приравниваются к рублям на счете.

При возникших вопросах по отсутствию зачисления бонусов за расчетные операции, совершенные картой, подключенной к программе, можно обратиться к оператору по номеру 900 или 8-800-555-55-50 с добавочным номером 5 . Специалист банка в любое время проконсультирует и объяснит причину не начисления бонуса «Спасибо» в каждом конкретном случае.

Банковские карты используются многими людьми по всему миру. И финансовые организации придумывают различные способы привлечения клиентов к своим услугам. Например, разрабатывают бонусные программы. Они существуют для того, чтобы люди больше тратили, но с выгодой. Такой прием действительно завлекает потенциальных клиентов. В России лидером среди банков является Сбербанк. У этой организации уже несколько лет имеется специальная бонусная программа. Если верить отзывам потребителей, она действительно помогает экономить. Далее мы разберемся, за что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка. Кроме того, познакомимся со всеми условиями этой программы. Каждый сможет понять, насколько изучаемая акция будет полезной в той или иной ситуации.

Кратко о программе

За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Для начала выясним, с каким предложением мы имеем дело.

Программа "Спасибо" действует уже несколько лет и весьма успешно. С ее помощью клиенты Сбербанка могут совершать покупки и получать специальные бонусы. Последние используются для оплаты некоторых товаров и услуг со скидкой 99,99 %. Очень выгодное предложение!

Воспользоваться им могут только держатели банковских карт от Сбербанка. Исключение составляет пластик "МТС" и "Аэрофлот". У этих предложений имеются свои бонусные программы.

Способы подключения

Тем не менее не каждый клиент Сбербанка, имеющий банковскую карту, будет являться участником программы "Спасибо". Для пользования услугой придется осуществить ее подключение. Процедура бесплатная.

За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Чтобы это узнать, клиентам предлагается:

  • присоединиться к программе через "Сбербанк Онлайн";
  • активировать предложение в банкомате или в терминале;
  • воспользоваться "Мобильным банком".

Ниже мы расскажем более подробно об активации программы "Спасибо" от Сбербанка. Ведь без этой операции не получится пользоваться предложением. Оно в большинстве случаев оказывается полезным.

Подключаем в банкомате

Начнем с присоединения к бонусной программе через банкоматы. Этот прием на практике используется часто. Аналогичным образом при желании можно отказаться от опции.

Чтобы включить "Спасибо" от Сбербанка, нужно:

  1. Вставить банковский пластик в банкомат.
  2. Ввести PIN-code.
  3. Открыть главное меню. Обычно необходимо нажать на "Платежи в моем регионе".
  4. Выбрать "Бонусная программа". Иногда этот пункт находится в разделе "Прочее".
  5. Нажать "Подключить".
  6. Заполнить появившиеся поля. Требуется указать Ф. И. О. гражданина и его номер телефона.
  7. Кликнуть на "Далее".
  8. Подтвердить операцию.

После успешного подключения к опции клиенту придет сообщение об активации программы "Спасибо". Ничего трудного нет. За участие в предложении абонентская плата не взимается.

Через Интернет

За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Перед тем, как отвечать на этот вопрос, важно выяснить все методы подключения к программе.

Следующий расклад - использование сервиса "Сбербанк Онлайн". Для активации бонусной программы потребуется:

  1. Зайти на сайт "Сбербанк Онлайн".
  2. Пройти авторизацию при помощи своего пароля и идентификатора.
  3. Открыть меню "Регистрация в бонусной программе".
  4. Заполнить появившуюся форму.
  5. Кликнуть по кнопке "Подключить"/"Подтвердить".

Быстро, просто, удобно. Такой вариант подключения подходит тем, у кого уже есть профиль в "Сбербанк Онлайн". В противном случае лучше действовать через банкомат.

Подключаем через "Мобильный банк"

Где начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Как ими воспользоваться? Последний способ подключения - это отправка запроса через "Мобильный банк".

Руководство по активации бонусной программы выглядит так:

  1. Написать в сообщении "Спасибо XXXX2", где XXXX - это последние четыре цифры пластика клиента.
  2. Отправить письмо на номер 900.
  3. Прочесть ответное SMS. В нем будет написан специальный код.
  4. Написать новое сообщение такого формата: #полученный_код3.
  5. Отправить SMS на указанный ранее короткий номер.

Вот и все. Теперь можно пользоваться бонусной программой "Спасибо". Но какие условия она предлагает?

1 балл - сколько рублей?

Почему не начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Скорее всего, клиент просто не подключился к этой программе. Как только этот этап будет пройден, можно в полной мере ощутить все плюсы предложения.

Тариф начисления бонусов прост: 1 балл равен 1 рублю. Именно такой расклад применяется при оплате товаров и услуг бонусами "Спасибо". И никак иначе посчитать баллы при их использовании не получится.

За что получают

За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Все предельно просто - за безналичный расчет используемым пластиком от упомянутой финансовой организации. Чем больше люди расплачиваются картами, тем чаще им будут приходить бонусы "Спасибо".

Акция распространяется почти на все расчеты. Можно платить банковской картой за счета в кафе и ресторанах, за мобильную связь или за любой другой товар. Любые траты = начислению бонусов. Но бывают исключения. Это вполне нормальное явление.

Что не приносит бонусов

Где начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Все зависит от того, что делает клиент с банковской картой. Почти все безналичные платежи предусматривают пополнение бонусного счета.

Но как мы уже говорили, не все операции с банковским пластиком способствуют переводу баллов "Спасибо". Начисление бонусов не происходит при следующих манипуляциях:

  • снятие денег с карты;
  • переводы со счета на счет;
  • покупка запрещенных или нелегальных товаров;
  • оплата "коммуналки";
  • при совершении четвертого и последующих платежей в одном и том же магазине за день;
  • повторное использование опции "Автоплатеж" в сутки.

Все остальные операции с картами приносят прибыль в "Спасибо" в той или иной степени. На самом деле все проще, чем кажется. И если постоянно платить за услуги и товары картой, изучаемое предложение окажется крайне привлекательным и полезным.

Страны, где работает программа

Где начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Важно понимать, в каких магазинах можно расплачиваться за покупки с подобной выгодой.

К счастью, бонусная программа работает по всему миру. Независимо от страны, в которой совершена покупка, человеку будут начислены положенные баллы. Главное, чтобы в стране принимали пластик от Сбербанка. Это единственное ограничение.

Условия начисления бонусов "Спасибо" в данной ситуации не меняются. Они едины для всех регионов мира.

Тариф начисления баллов

Сколько начисляется бонусов "Спасибо" от Сбербанка? Этот вопрос тоже интересует многих людей. Как мы уже выяснили, за оплату банковской картой положено начисление баллов на специальный счет.

В идеале тариф начисления составляет 0,5 % от суммы платежа. То есть, если человек покупает на 3 тысячи рублей, ему поступит 15 "Спасибо" от "Сбербанка". Казалось бы, это очень мало. Но если регулярно расплачиваться за покупки пластиком, можно быстро накопить неплохую сумму.

Кроме того, у Сбербанка есть определенные магазины-партнеры. У них действует повышенная тарификация при начислении баллов. В Kari за оплату карточкой начисляют 10 % от расходов, OZON.ru переводит до 3 % и так далее. Точную информацию необходимо уточнять в каждом регионе.

Стоит также обратить внимание на то, что Сбербанк время от времени проводит разного рода акции. С их помощью в определенные моменты бонусы "Спасибо" начисляются в повышенных размерах. Поэтому накопить баллы для выгодных покупок не составляет труда.

Конкретика операций

За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Как мы уже говорили, за определенные траты при помощи банковской карты. Теперь немного конкретики.

Мы познакомились с операциями, не участвующими в программе поддержки клиентов. За следующие траты бонусы "Спасибо" начисляются без проблем:

  • оплата мобильной связи;
  • операции в Интернет-магазинах;
  • расплата за товар в любых торговых точках.

Все предельно просто и понято. В каких магазинах начисляются бонусы "Спасибо"? Сбербанк позволяет получать отдачу в любых торговых точках с безналичным расчетом. Это вполне нормальное явление. Поэтому подключиться к программе стоит. Со временем бонусы накапливаются в крупных размерах. И за некоторые товары и услуги можно расплатиться баллами с доплатой в 1 рубль.

Аннулирование

Многие интересуются, почему не начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка. Это происходит зачастую потому, что человек просто не подключился к программе. Или из-за того, что проверка накопленных баллов произошла слишком быстро.

Иногда полученные бонусы могут быть аннулированы. Такое возможно, если:

  • человек 3 года не пользовался баллами;
  • клиент не использовал банковский пластик от 1 года и более;
  • договор на обслуживание финансовой организации был полностью закрыт.

Если же клиент обменивает банковский пластик или закрывает одну из подключенных к программе "Спасибо" карт, не стоит беспокоиться. Для бонусов существует единый отдельный счет. Он будет привязан ко всем пластиковым картам с Ф. И. О. гражданина.

Срок начисления

Перестали начисляться бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Такие жалобы - редкость. И возникают они из-за того, что клиент не набрался терпения.

Баллы по программе начисляются не сразу. Придется немного подождать. Через сколько начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка? Ответ зависит от понесенных расходов.

Если клиент совершает покупку на сумму менее 15 000 рублей, положенные ему бонусы придут через 5 рабочих суток. В противном случае ждать придется до 40 дней.

Проверка счета

Теперь понятно, через сколько времени начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка. А как проверить текущий баланс соответствующего счета?

У данной операции несколько решений. Каждый клиент-участник может:

  1. Оплатить покупку пластиком и посмотреть на чек. В нем отобразится информация о том, сколько баллов начислить, а также о текущем состоянии счета.
  2. Зайти в "Сбербанк Онлайн" в раздел "Спасибо".
  3. Воспользоваться банкоматом. Для этого необходимо открыть "Бонусная программа"-"Запросить баланс".
  4. Отправить SMS-запрос с цифрой "9" на номер 6470. Услуга платная. Ее стоимость составляет 3 рубля.
  5. Позвонить по номеру 8 800 200 3747.

Дело сделано. Перечисленные приемы помогают проводить проверку начисленных бонусов.

Об использовании

Как начисляются бонусы "Спасибо" на карту Сбербанка? Ответ на этот вопрос не вызовет затруднений. Но каким образом расплачиваться за товар накопленными баллами?

В идеале можно использовать полученные бонусы "Спасибо" в магазинах-партнерах "Сбербанка". Оплатить удастся до 99,99 % товара. Как уже было сказано, иногда доплата своими деньгами составляет всего 1 рубль. Оплачивать баллами можно любые покупки, в том числе в Интернете. Через какое время начисляются бонусы "Спасибо"? Сбербанк переводит их на счет не сразу. Точное время на операции нам уже известно.

Партнеры могут сами устанавливать ограничения по использованию бонусов. Например, ими разрешают оплачивать 20-30 % от суммы. Это распространенное явление. Более точную информацию рекомендуется уточнять в конкретной торговой точке.

Современные технологии охватывают все новые и новые сферы нашей жизни. И сегодня реальностью становится то, о чем десятилетие назад можно было только мечтать. Например, сейчас совершенно необязательно тратить время на дорогу до отделения банка для того, чтобы сделать перевод, совершить очередной платеж по кредиту или оплатить коммунальные услуги. Эти и многие другие задачи можно решить, не покидая дома или офиса, или вовсе находясь в дороге. Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться интернет-банком "Сбербанк Онлайн" . Его удобство и надежность оценили уже более 19 миллионов пользователей.

Как подключить "Сбербанк Онлайн"?

Подключить "Сбербанк Онлайн" можно самостоятельно. Первый способ - зайти на сайт sberbank.ru и зарегистрироваться в системе. Для этого необходимо ввести в специальное поле номер действующей карты Сбербанка. После этого на телефон, подключенный к СМС-сервису "Мобильный банк", придет смс-пароль. Второй способ - получить логин и пароль для входа в систему с помощью устройства самообслуживания. А если понадобится помощь, то всегда можно обратиться за консультацией в любое отделение Сбербанка.

Банк у Вас дома

После регистрации в интернет-банке клиент получает возможность управлять своими вкладами и счетами, производить операции по картам, подавать заявки на кредиты, и, конечно, совершать платежи и переводы. И самое главное - все это можно будет делать в любое время и в любой точке земного шара! В интернет-банке "Сбербанк Онлайн" можно войти с домашнего или офисного компьютера, с планшета и с помощью мобильного приложения, доступного на мобильных устройствах и платформах iPhone , iPad , Android , Windows Phone . При использовании интернет-банка экономится самый ценный ресурс - время, которое можно уделить семье, не переживая за то, что забыли вовремя оплатить квитанцию; не обязательно посещать отделение банка для погашения кредита, можно легко управлять своими счетами, открытыми в Сбербанке, особо не беспокоясь о расстояниях и перерывах в работе.

Важный момент, о котором стоит упомянуть, когда речь идет об электронных платежах - это их защищенность. Сбербанк гарантирует своим клиентам безопасность всех операций при условии соблюдения клиентом мер безопасности использования банковской карты . Установленные специалистами банка современные информационные системы обеспечивают безопасность всех операций: данные, которые вводятся на странице банка или в мобильном приложении, передаются по защищенному интернет-каналу.

А всегда контролировать состояние счета и следить за тем, какие операции были произведены по карте, можно благодаря своевременным смс-оповещениям от банка. В случае же если клиенту понадобятся отчетные документы по платежам, то все чеки можно распечатать самостоятельно прямо из интернет-банка.


Спасибо за доверие

Для того, чтобы совершать платежи в интернет-банке, нужно зайти в раздел на сайте "Оплатить и перевести" и выбрать необходимый вид платежа: для оплаты услуг ЖКХ нужно пройти по ссылке "Оплата услуг ЖКХ". Кроме того, "Сбербанк Онлайн" - это не только удобство, но и возможность сэкономить. Комиссия банка за оплату ЖКХ через "Сбербанк Онлайн" будет снижена по сравнению с аналогичной операцией, осуществляемой в отделении банка.

Более того, в период с 16.03.2015 по 16.05.2015 включительно новые пользователи "Сбербанк Онлайн", совершившие оплату ЖКХ через систему от 3500 рублей, имеют возможность получить 500 бонусов СПАСИБО от программы лояльности "Спасибо от Сбербанка" . Участники программы лояльности Сбербанка получают бонусы СПАСИБО, совершая покупки по карте и участвуя в специальных акциях. Накопленные СПАСИБО можно обменивать на скидки в магазинах-партнерах. Один бонус СПАСИБО равен 1 рублю скидки. Таким образом, выполняя ежедневные задачи, Вы можете получить не только благодарность близких, но и выгоду в виде бонусов!

Достаточно просто начать пользоваться интернет-банком "Сбербанк Онлайн" для того, чтобы оценить его удобство! Вы не только получите круглосуточное обслуживание в надежном банке, который станет помощником в ваших делах, но и сможете порадовать себя, купить что-то полезное для дома или сделать приятный подарок близкому человеку с помощью программы "Спасибо" от Сбербанка.

1 Для пользования услугой "Сбербанк Онлайн" необходимо наличие международной банковской карты Сбербанка (за исключением карт Сбербанк-Maestro и Сбербанк-Maestro "Социальная" Поволжского и Северо-Западного банков Сбербанка, выпущенных до 01.10.2013 г.), подключенной к услуге Мобильный банк, и доступ в сеть Интернет. Территориальных ограничений по использованию услуги нет. С подробной информацией об условиях, тарифах, порядке подключения и предоставления Банком услуги "Сбербанк Онлайн", услуги "Мобильный Банк" можно ознакомиться на сайте Банка - http://www.sberbank.ru .
2 Мобильное приложение "Сбербанк Онлайн" доступно бесплатно для скачивания в магазинах приложений для использования на мобильных устройствах и платформах iPhone, iPad (являются товарными знаками компании Apple Inc, зарегистрированными в США и других странах), Android (является зарегистрированным товарным знаком Google Inc.), Windows Phone (является зарегистрированным товарным знаком корпорации Майкрософт).
3 При условии соблюдения клиентом мер безопасности при обращении с банковской картой. С информацией о мерах безопасности при осуществлении операций в дистанционных каналах Вы можете ознакомиться по ссылке: http://www.sberbank.ru/ ru/person/dist_services/warning/
4 Общий срок проведения Акции "Подключайте Сбербанк Онлайн, оплачивайте услуги ЖКХ, а также другие товары и услуги и получайте бонусы" - с 00:00:00 ч. 16.03.2015 г. по 23:59:59 ч. 30.07.2015 г. включительно (время московское). Акция проводится на базе программы "Спасибо от Сбербанка" (далее - "Программа"). Организатором Программы является ОАО "Сбербанк России" (Генеральная лицензия Банка России 1481 от 08.08.2012.) С Правилами программы, актуальным перечнем Партнеров Программы, подробной информацией о правилах проведения Акций, реализуемых по инициативе Участвующих компаний, количестве поощрений, сроках, месте и порядке их получения можно ознакомиться на сайтах: www.sberbank.ru и/или www.spasibosberbank.ru . Программа действует с 12.11.2011 г. и не ограничена сроком действия. Написанные в настоящем материале с заглавной буквы термины, толкование которых не приведено, употребляются в том же значении, которое определено в Правилах Программы.
Не является публичной офертой.

Хотите получать дополнительные скидки? Для этого достаточно оформить карту Сбербанка и активно ею пользоваться. Как начисляются бонусы СПАСИБО от Сбербанка на карту? Расчёт баллов происходит автоматически, нужно только знать, в каких магазинах, и на какие карты происходит начисление. В статье мы расскажем, через какое время после активации карты доступно накопление баллов, а также, как быстро их можно накопить, и что делать, если бонусы вдруг перестали начислять.

Условия начисления бонусных баллов Спасибо от Сбербанка

Вы владелец кредитной или дебетовой карты, и вам важно знать, что Сбербанк благодарит своих постоянных клиентов с помощью начисления бонусов по программе Спасибо. Это альтернатива привычному кэшбэку. Закономерный вопрос, который возникает в данном случае: в каких магазинах можно получать бонусы?

В каких магазинах можно получить баллы

По условиям программы получить баллы можно за совершение следующих видов платежей:

  • покупка товаров в торговых точках компаний-партнёров акции;
  • покупка в интернет-магазинах, также являющихся партнёрами акции.

Перечень торговых площадок велик. Сюда входят магазины детские, ювелирные, продуктовые (в том числе популярная среди населения Пятерочка), спортивные. Ряд аптек также принимает участие в акции. Страхование и обслуживание автомобиля в определенных компаниях также может принести вам выгодное накопление баллов Спасибо от Сбербанка.

Начисление бонусов осуществляется за один расчётный период, который устанавливается для каждого клиента индивидуально. Сумма расчётного периода не должна быть больше 20 тысяч рублей. При превышении указанного лимита начисление баллов не осуществляется.

На какие карты Сбербанка происходит накопление

К участию допускаются следующие типы карт: Visa Momentum и MasterCard Momentum, Visa Electron и MasterCard Maestro; Visa Classic Momentum, Master Card Standard Momentum. Кроме Сбербанк Maestro Социальная. Если у клиента не одна карта, каждая из которых подключена к программе, то бонусный счёт открывается один. Суммирование лимита на расходные операции расчётного периода не производится.

Владельцам Моментальных кредитных карт Сбербанка важно знать, через сколько станет доступно накопление баллов в первый месяц ее использования — 5 рабочих дней после активации.

В правилах акции Спасибо от Сбербанка сказано, что выделенные типы карт, такие как Аэрофлот российские авиалинии, МТС, а так же программы Аэрофлот бонус и МТС бонус, участия в программе не принимают.


Как узнать, сколько баллов

Узнать, сколько у вас имеется накопленных бонусных баллов Спасибо от Сбербанка можно в личном кабинете интернет-банка или в его мобильной версии. Кроме того, программа имеет собственный сайт http://spasibosberbank.ru/. Регистрация на нем позволит быть в курсе бонусных накоплений.

Начисление бонусов осуществляется из расчёта 0,5% от суммы бонусной операции за расчётный период. Полученная сумма переводится в бонусный счёт, по курсу 1 бонус = 1 рубль. С 1 июля 2015 года расчёт бонусов осуществляется с установленными лимитами.


Пользователей кредитных и дебетовых карт интересует вопрос, через какое время начисляются бонусы СПАСИБО Сбербанк?

При тратах по карте, в рамках выбранной категории товаров на сумму менее 15 тысяч рублей, зачисление бонусов осуществляется в течение 5 рабочих дней. При суммах от 15 тысяч рублей – в течение 40 рабочих дней.

Размер начисленных бонусов не зависит от региона, где проводилась операция – в России или за рубежом. При оплате картой товаров в иностранной валюте, начисление СПАСИБО осуществляется соответственно курсу рубля РФ.

Почему не зачисляются бонусы

  • снятие наличных в банкоматах сети Сбербанк и партнёров;
  • совершение конвертации или обмена валюты;
  • покупка ценных бумаг и драгоценных металлов;
  • перевод между своими картами;
  • казино и электронные игры;
  • переводы на виртуальные кошельки;
  • оплата услуг ЖКХ и др.

Начисление бонусов не производится на выделенные типы карт, которые имеют ограничения по допуску к участию в программе.


Так же, стоит обратить внимание, если перестали начисляться бонусы СПАСИБО от Сбербанка, и проверить расходные операции по карте. Возможно, были совершены платежи или оплата товара, которые не участвуют в акции.

При перевыпуске карты, накопленные баллы автоматически переносятся на новую. Для активации, достаточно начать пользоваться новой картой. Это не может стать причиной, по которой бонусный баланс не увеличивается.

Для идентификации нужен пароль, который зарегистрирован в программе. Так же консультанту можно задать любой вопрос, который касается начисления баллов, в том числе — через какое время начисляются бонусы СПАСИБО Сбербанк.

Заключение

Как начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка вы поймете сразу, как начнете пользоваться кредитной или дебетовой картой банка. Зачисление бонусов на счет доступно уже в первый месяц после активации карты. Участие в программе принимают Виза, Маэстро, МастерКард, полный перечень указан в правилах акции. Если вдруг вам перестали поступать бонусы на счет, обратитесь за разъяснениями в Центр обслуживания клиентов.

Не многие владельцы банковских карт успели заметить, что столь понравившаяся им специальная бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка с 1 июля 2019 года получила обновлённый пакет правил, с которыми клиентам обязательно следует ознакомиться.

Но, прежде чем перейти к рассмотрению изменившихся условий, необходимо ещё раз упомянуть, что представляет собой данное предложение. Оно позволяет держателям карточек накапливать баллы за оплату товаров и услуг в компаниях – партнёрах финансовой организации. Позднее накопленные бонусы разрешается использовать в качестве части оплаты новой покупки.

Приступая к изучению основных нововведений, необходимо отметить, что базовая часть правил осталась неизменной. Изменения коснулись лишь порядка зачисления и использование бонусов. Согласно обновлённым условиям, участники разделятся на 4 основные категории, в зависимости от состояния счёта, активности участия и нескольких иных факторов. В целом, проблем клиентам это точно не создаст, но ознакомиться с обновлениями нужно.

За что начисляются бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

Тем, кто пока не выяснил, как начисляются бонусы «Спасибо» от Сбербанка, следует учесть, что пополнение бонусного баланса происходит при любой покупке, оплаченной картой. Но карта должна быть зарегистрирована в программе. При этом оплата услуг партнёров приводит к начислению дополнительных привилегий. Исключение составляет оплата:

  1. азартных игр;
  2. штрафов и государственных пошлин;
  3. сигарет;
  4. коммунальных услуг;
  5. запрещённых товаров;
  6. финансовых, юридических услуг и страховок;
  7. онлайн-услуг.

Кроме того, не приводят к пополнению баланса обналичивание средств в банкоматах и денежные переводы.

Программа «Спасибо» от Сбербанка – условия акции и срок действия

Внедрённые в «Спасибо» от Сбербанка новые правила с 1 июля затронули лишь порядок начисления и использование бонусов. Основные правила остались неизменными, поэтому, чтобы пополнить число участников, требуется:

  • иметь банковскую карту;
  • зарегистрироваться в системе.

Ничего дополнительного не понадобится.

Не установлены ограничения и по срокам акции. На текущий момент дата прекращения программы не установлена, потому и сама акция является бессрочной.

Важно подчеркнуть, что добровольно отказавшиеся от участия люди не имеют права пройти повторную регистрацию позднее.

Уровни «Спасибо» от Сбербанка

Согласно действующим условиям, предусмотрено 4 уровня привилегий «Спасибо» от Сбербанка. Основания для причисления пользователя к одному из них представлены в таблице.

Уровень Спасибо Большое спасибо Огромное спасибо Больше, чем спасибо
Совокупные расходы на покупки До 5 тысяч Свыше 5000 Свыше 5000 Свыше 5000
Доля трат по карте в процентах относительно других финансовых операций До 30% От 30% до 49,99% От 50 до 84,99 Свыше 85%
Оплата сторонних услуг картой Нет требований Нет требований Платежи отсутствуют Платежи отсутствуют
Среднедневной остаток финансов по карте Менее 10000 От 10000 От 10000 От 10 тысяч
Расход кредитных операций при использовании кредиток До 10% От 10 до 29,99 От 30 до 49,99 От 50%
Списание бонусов Требования отсутствуют Требования отсутствуют Не менее 1 раза Не менее 1 раза
Использование для оплаты мобильных устройств (технологии бесконтактной оплаты) или онлайн платёж Необязательно Необязательно От 1 раза От 1 раза
Совершение первой действительной операции по кредитке или действие со вкладом Необязательно Необязательно Необязательно 1 раз за отчётный период

Дополнительно следует рассмотреть привилегии, предоставляемые клиентам на каждом из 4 уровней.

Привилегия 1 уровень 2 уровень 3 уровень 4 уровень
Начисление бонусов от партнёров при проведении специальных акций + + + +
Начисление баллов при совершении покупок за каждый 100 потраченных рублей + + +
Подключение дополнительных категорий (не учитываемых при стандартных условиях) покупок без использования бонусов 1 2
Подключение дополнительных категорий покупок с использованием бонусов 1 2
Конвертация бонусов на возмещение +

За дополнительной информацией следует обращаться к операторам поддержки, позвонив по телефону контактного центра 900.

В каких магазинах начисляются бонусы «Спасибо»?

Порядок начисления баллов зависит от уровня привилегий, достигнутого держателем карточки. При минимальном положении получить дополнительные бонусы (до 20%) удастся лишь при расчётах картой в магазинах партнёров или использовании «пластика» для расплаты на аналогичных сайтах.

В остальных случаях банк самостоятельно добавит по 0,5% за каждые 100 потраченных рублей. Важно подчеркнуть, что округление до сотни производится в меньшую сторону, независимо от того, насколько незначительной оказалась сумма, которой не хватило для получения ещё нескольких процентов. Стоит упомянуть, что начисления от партнёров сохраняются, независимо от положения клиента.

Как получить больше бонусов «Спасибо» от Сбербанка?

Желающим увеличить количество начислений стоит воспользоваться следующими подходами к повышению скорости накопления:

  1. постепенно повышать собственный статус в бонусной программе, следуя рекомендациями приведённой выше таблицы;
  2. участвовать в специальных акциях и предложениях банковских партнёров, которые дают дополнительные баллы;
  3. повысить траты в торговых точках партнёров или увеличить общий уровень расходов.

Эффективнее первый метод, но его использование заставит пользователей следить за большим числом факторов. Изменение статуса происходит каждые 3 месяца, считаемые очередным отчётным периодом.

Не следует отказываться и от второго подхода. Информацию о специальных акциях удастся отыскать на официальном портале программы.

Наименее эффективен третий вариант, поскольку его использование лишает бонусов смысла.

Через сколько начисляются бонусы «Спасибо»?

Скорость начисление зависит от суммы расходов и типа покупки. Держателям пластиковых карт следует подготовиться к следующим срокам:

  • до 5 рабочих дней, если общий объём понесённых расходов не превышает 15 тысяч;
  • до 40 рабочих дней, если объём расходов по чеку превышает 15 тысяч рублей.

Иные сроки зачисления допускаются при участии владельца «пластика» в акциях. То, насколько быстро баллы пополнят баланс, следует уточнять в условиях каждого отдельно взятого предложения в соответствующем разделе официального портала.

На какие карты Сбербанк начисляет бонусы «Спасибо»?

Практически все существующие сейчас карточки, включая карты Мир, участвуют в бонусной программе. Исключение составляют:

  1. корпоративные (выпущенные для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
  2. ко-брендинговые (выпущенные совместно с партнёрами, например, Аэрофлот);
  3. Visa Digital.

Важно подчеркнуть, что большая часть «пластика» автоматически повышает статус держателя, позволяя получать больше привилегий. Подробный список подобных карт указан в таблице.

Остальные используются на стандартных условиях.

Почему не начисляются Бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

Новая система бонусов «Спасибо» от Сбербанка не должна привести к появлению свежих трудностей. Но, если они возникли, следует позвонить по номеру 900 (далее придётся нажать 5) и поговорить с консультантами контактного центра. Основные правила зачисления баллов указаны выше. Следует удостовериться, что пользователь соответствует и следует им.

Отдельное внимание следует обратить на порядок сгорания накопленного. Баллы пропадают в нескольких случаях:

  • при отсутствии финансовых операций с использование привязанной к программе карточки в течение года;
  • по истечению трёх лет с момента начисления;
  • при закрытии банковской карты;
  • при добровольном отказе клиента от участия;
  • при грубом, существенном нарушении установленных правил.

Стоит повторить, что восстановление участника после добровольного исключения не предусмотрено.